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Buena tarde a todos, perdón si es que reabro un tema explicado con anterioridad, pero ya busqué y no encuentro la respuesta. Mi problema es el siguiente, tengo una mac con iMovie '11 y necesito capturar video de una cámara Sony DCR-TRV260, pero el programa no la reconoce; la conecto vía Firewire y nada, USB y tampoco por lo que he estado pensando que quizá si instalo algún programa antiguo posiblemente éste si lo reconozca, pero he ahí el problema, no sé cuál podría hacer eso y por eso acudo a ustedes. Agradezco de antemano sus respuestas y espero a ver si puedo tener una solución a mi problema, gracias.

23 Respuestas

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Peter Puntos289100
Si en la iBook te funciona sin problemas y ya probaste con usuario nuevo y nada, yo haría lo siguiente aunque sea por el momento. Importa todo en la iBook y pasas los archivos a la iMac para ya hacer toda la edición. Se que no es lo óptimo, pero de mientras puedes hacerlo así sin problemas. iMovie 3 definitivamente no te va a funcionar y el HD puede que si, aunque puede que no... Solo es cosa de que lo pongas en la Mac a ver si te deja. Muy raro que en una te funcione a la primera y la otra no, pero difícil saber que puede ser sin probar a mano con ella, entonces es cosa de que pruebes en diferentes puertos, sin cosas conectadas, con cables diferentes, etc... Igual en una de esas hay suerte. En cuanto al problema de la red, es otra cosa completamente diferente y si, por favor abre un tema específico para eso. Saludos.

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Outis007 Puntos1020
Buena noche, Peter. Hoy he llevado la imac a revisión y checaron el puerto FireWire y parece ser todo correcto, la cuestión es que he notado dentro de "Acerca de este mac" y en el apartado de FireWire dice en letras rojas: No se han podido especificar los dispositivos FireWire. Pero al parecer es intermitente, ya que en un par de ocasiones reconoció perfecto la cámara. Los cables están bien, el puerto está bien, la cámara funciona con la otra mac, entonces... ¿qué es lo que sucede? ¿Tendría que mandar la imac a revisión por el puerto?... Agradezco tu respuesta.

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Peter Puntos289100
Puede ser alguna preferencia de alguna aplicación u otro periférico el que cause esto. Por ejemplo, si conectas la cámara, abres iChat o Skype, estos van a utilizar la cámara, bloqueando así su uso en cualquier otra aplicación. Por eso te comente que intentaras creando un usuario nuevo en la Mac y probando en esa cuenta, para hacerlo en una cuenta limpia y sin ninguna aplicación más. De esa forma puedes asegurarte de las cosas. Saludos.

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Outis007 Puntos1020
Hola, Peter, saludos. Muchas gracias por tu respuesta. Pues ya he hecho eso de crear un usuario y tratar de conectar la cámara así, pero me sucede igual, en ocasiones me reconoce la cámara y en otras no, incluso me ha aparecido en la pantalla de captura (cuando la reconoce) que hay un error de transferencia y que la cámara está desconectada o apagada. Aún sin mover la cámara ni desconectarla cambia de estado en un momento. Siento como si tuviera un falso contacto en el puerto, porque como te menciono, a veces la reconoce y a veces no... Creo que lo definitivo sería llevarla a revisión general y llevar mi cámara para que chequen la conexión, ¿cierto?. Muchas gracias por tu respuesta y buen día.

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Peter Puntos289100
Pues si, lo mejor es hacer una prueba en vivo para descartar errores y no estaría de más que pruebes con otros cables, porque como bien dices, parece que es un falso contacto. Puede ser el puerto de la Mac (prueba diferentes), el cable (prueba diferentes) o la cámara (ahí si tocaría repararla). Saludos.

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Outis007 Puntos1020
Buenas, Peter. Bueno, los cables ya los probé, incluso compré un adaptador de firewire 800 a 400 para utilizar el cable que pongo en la otra mac y que funciona sin problemas, y pues eso descartaría la cámara también, y en cuanto a probar otro puerto no puedo, ya que es una iMac de 27" que sólo tiene un puerto firewire. Creo que volveré al centro de servicio para su revisión general, porque ayer sólo conectaron un dispositivo firewire y lo reconoció sin problema, ahora sí no sé ni qué onda. Muchas gracias por tu respuesta y pues sólo me resta poner la solución a la que fue sometida mi máquina por parte del servicio y exponerlo aquí. Buen día.

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Peter Puntos289100
Llévate la cámara para hacer la revisión ahí. Así seguro das con el problema, porque si hay que probar físicamente para ver las cosas. Nos cuentas que tal. Saludos.

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Mowgli Puntos140
Hola Outis007: Tengo una video cámara igual a la tuya (Sony DCR-TRV260) y e importado video sin muchos problemas con iMovie '08 y también con iMovie '11 a través de Firewire Tengo instalados ambas versiones del programa porque la 8 venía ya instalada y después puse la otra. Por lo menos en este caso una no se sobreescribió ni afectó a la anterior. El único problema que tengo para importar el video es que el 90% de las veces tengo que desconectar y conectar el cable del puerto Firewire varias veces antes de que iMovie detecte la cámara y cerrar y volver a abrir la ventana de importación o incluso reiniciar el programa. No creo que sea problema de iMovie, porque pasa con las dos versiones. Sospecho que es un asunto del SO porque me sucede con otros periféricos, que también tengo que desconectar y conectar varias veces porque no los detecta. Incluso suele suceder con algunas memorias USB. Lo que hago para importar el video es lo siguiente (espero que te dé algún indicio): 1. La cámara está conectada al tomacorriente y no alimentada con la batería. 2. Normalmente primero enciendo la cámara y luego la conecto a la computadora. 3. La computadora nunca me ha dado un mensaje de que detectó la cámara. Simplemente, al abrir la ventana de importación, si la detectó aparece una pantalla azul y si no la detectó, lo que aparece es la imagen que está capturando la cámara integrada de la computadora. 4. Si no la detectó pruebo desconectando y reconectando el cable Firewire. Si en uno o dos intentos no funciona, cierro la ventana de importación, desconecto y reconecto el cable y la vuelvo a abrir. En el peor de los casos reinicio el programa. Pero nunca he tenido que hacer más de seis o siete intentos. Y la mayoría de las veces la detecta al segundo o tercer intento. Mi SO es Snow Leopard y la máquina es una Macbook con procesador Intel Core 2 Duo. Como la computadora no tiene mucho espacio en el disco duro, al importar utilizo un disco externo vía USB 2.0. para almacenar el video. Eso es bastante recomendable porque cada hora de video ocupa unos 10 GB. Además eso te facilitaría importar en una máquina y editar en otra. Saludos y que se resuelva tu problema.

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Peter Puntos289100
Hola Mowgli, bienvenido al sitio. Muchas gracias por compartir tu experiencia en este caso, yo también vi algunos casos que apuntaban a que puede ser algún bug que causa el problema, igual es solucionado con alguna actualización para la cámara por parte de Apple, pero no existe información oficial de nada... Saludos.

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Outis007 Puntos1020
Buena tarde. Muchas gracias por el aporte Mowgli y Peter. De hecho tienes razón, Mowgli; yo estuve haciendo eso y la reconocía intermitentemente, yo tengo una imac i5 con iLife'09 precargado, por lo que no puedo instalar el 08, tiene instalado el Mac OS X Lion y también había leído en otros foros la misma situación y parecía ser incompatibilidad de la cámara con algún software, pero creé un usuario nuevo como me recomendó Peter y nada, seguía igual, decidí llevarla a que la checaran al servicio y pues funcionó sin problema el puerto firewire. Posteriormente me enfadé de estar haciendo ese mismo proceso de conectar, desconectar y reiniciar programas y pues la dejé nuevamente en el servicio y con la novedad de que el puerto no funciona correctamente por lo que van a cambiar la tarjeta lógica y espero que con eso se resuelva el problema. Al parecer eso sucede frecuentemente ya que leí en algunos otros foros en los que tuve oportunidad de investigar que muchos usuarios hemos tenido problemas iguales con nuestras cámaras, lo extraño es que sólo ha sido con las de la marca Sony, ninguna otra a presentado la misma problemática. En un caso idéntico al mío, con el mismo tipo de cámara, sucedió exáctamente igual, el puerto no funcionaba y cambiaron la tarjeta lógica también, por lo que tengo un dejo de miedo de que la culpable del deterioro del puerto sea la cámara y no un defecto de fabricación. Pues por ahora ha sido todo y en cuanto me entreguen la computadora retomo la travesía realizada para que funcione con una cámara algo obsoleta, muchas gracias.

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