Question

Hola. soy nuevo en Mac y en este foro, así que si hago algo mal, disculpas. Tengo una Ibook g4. Ha estado funcionando bien, con excepción de la ayuda general de Mac. Las ayudas de los programas específicos (idvd, itunes, iphoto) sí funcionan bien, pero la ayuda general de Mac no funciona. La quiero restaurar, pero no sé cómo hacerlo sin tener que reformatear todo el disco y perder la información. ¡Help!

Answer 1

Lo que puedes hacer es lo siguiente: -Ir a la carpeta Usuario/ librería/ preferences. Buscar el archivo llamado com.apple.helpviewer.plist y tirarlo a la papelera. - Ir a la carpeta Usuario/ librería/ Caches. Tirar la carpeta com.apple.helpui a la papelera. Arranca la ayuda de nuevo y todo debería funcionar bien. Si no, repete la operación y reinicia el ordenador. Espero te sirva de algo. :wink:

Answer 2

Te agradezco. Voy a probar y mañana te aviso si funcionó. :)

Answer 3

puedes instalar ONYX tambien, que es una herramienta para dar mantenimiento al mac, esta misma trae una opcion para restaurar la ayuda por completo, ya le mencionado antes por estos lares, .....

betunka

pues bueno porfin encontre la solucion, se llama " Onyx" , no se si antes ya les habia comentado de este programa, pues bueno, en otro post lo hago jajaja, pa que lo vea mas banda , el caso es que este programa hace maravillas, y me olvide de que este programa tiene una opcion de restaurar la ayuda y el buen Meraz un compa maquero me lo recordo!, lo uso mas o menos habitualmente y esta vez se me paso jajajaj, y bueno fui a ver y en efecto, lo hice y santo remedio, ahora tengo de vuelta la ayuda tal cual debe ser, les dejo aqui el link para que chequen esta app, y a quien le haya pasado algo similar pues lo use, les digo es una maravilla abrire un post en "software" pa que le hechen un ojo igual : http://www.titanium.free.fr/pgs/english.html

checalo... :wink:

Answer 4

a por cierto me falto darte la bienvenida.....BIENVENIDO!!!!...... jajajaja una recomendacion , antes de postear cualquier duda que tengas en los foros utiliza el boton buscar, ahi encontraras mucha ayuda que se va almacenando, y nos ayudas a que los temas no se dupliquen va? y tengamos que estar poniendo una y otra vez las mismas respuestas, como viste en el post anterior que puse este tema ya se habia tratado, okas??? saludos.... :wink:

Answer 5

te agradezco la recomendación doble. efectivamente, entré a otras respuestas del foro y me encontré una que me solucionó el problema. es la herramienta cocktail, que supongo trabaja como el onix. se puede bajar gratis de la siguiente dirección: http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/macosx/18282 hay diferentes versiones del cocktail, según el OS que tengas. Ya descargado, se abre, se corre PILOT con todas sus opciones. se reinicia la máquina y ya funciona el visor de ayuda. :D :D

Answer 6

a pues que mejor, esa yo no me la sabia, conozco la aplicacion pero nunca la he usado, la cosa es que ya lograste hacer funcionar la ayuda y eso es lo importante... saludos :wink: