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Pregunta

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mi conexion a internet me esta fallando (SOLUCIONADO)

Hoy me esta haciendo la vida de cuadritos mi conexion a internet me esta fallando :cry: ya intente con Firefox, Camino, Safari y en todos esta mal la conexion, ya borre los .plist y nomas no jala, tengo Cableaccsses, alguien tiene el mismo problema

13 Respuestas

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Peter Puntos289080
Creo que el problema está en tu conexion y no en tu maquina. A ver si hay alguien más con ese proveedor que tenga el mismo problema que tu y lo menciona. Pero la solución es que hables al servicio y les comentes que tienes cortes en la conexión, te aseguro que están arreglando algo y dentro de un ratillo todo regresará a la normalidad. Saludos.

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aztecaadict Puntos2240
Ojala y solo sea mantenimiento o algo asi xq desde q lo tengo no me habia fallado, y pues si no jala mañana pues haber que dice el proveedor de todos modos gracias peter

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stage13 Puntos38920
Mi estimado Aztec, pues el proeveedor de internet que tienes es malisimo, alguna ves lo contrato mi hermano y fue fatal, se le iba la red a cada rato, digo por desgracia esta HELL-MEX que es el menos peorcito, quejate a cable access de cablevision, espero te lo resuelban..es todo un lio con esos weyes..suerte saludos

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aztecaadict Puntos2240
Pues yo no la veo tan mala como dices mi estimado stage ya la cheque con el disq infinitum y no le veo gran diferencia y nunca se me ha ido la señal, ah eso si son medio weyes los de atencion al cliente para la configuracion de las MAC recuerdo que cuando vino el tecnico no supo como se comia el sistema y segun hablo al servicio y resulto peor, solo para checar que ya habia señal en la ethernet. hasta ahorita no se restablece la conexcion :cry:

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stage13 Puntos38920

aztecaadict

hasta ahorita no se restablece la conexcion :cry:

pues no te digo, mi buen Aztec? jeje saludos

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joel_ Puntos70520
Y que tal el infinitum? es tan confiable como dicen que es? porque en mi casa estoy por contratar y no me decido entre intercable y el infinitum. Hay alguna otra opción a estas dos? Joel

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HexCG Puntos29080

aztecaadict

Pues yo no la veo tan mala como dices mi estimado stage ya la cheque con el disq infinitum y no le veo gran diferencia y nunca se me ha ido la señal, ah eso si son medio weyes los de atencion al cliente para la configuracion de las MAC recuerdo que cuando vino el tecnico no supo como se comia el sistema y segun hablo al servicio y resulto peor, solo para checar que ya habia señal en la ethernet. hasta ahorita no se restablece la conexcion :cry:

Antes que hables al servicio intenta desconectando el cable-modem.. yo tambien tengo Cbaleaccess y la neta me ha salido muy bueno sobre todo en la relacion costo beneficio... sorry.. volviendo al tema... no se como tengas la conexion en tu casa... pero en la mia tengo el modem conectado a un router.. y en ocasiones se apentonta alguno de los 2... bueno en ocasiones 2 veces por mes y es mucho... y lo asocio con el hecho de que en la casa estantrabajando las 24 horas del dia los 364 dias del año... la Mac, la conexion y el router... jejejejeje... pero con desconectarlos de la corriente electrica unos 10 segundos... se arregla... Intenta esto.. y si de plano no te llega la señal llamales al centro de servicio y deiles que ya tienes mas de 24 horas asi... yo normalmente no dejo apsar mas de 12 horas.. porque pues puede pasar que de verdad tengan algun lio... pero pues siempre es bueno hacer un poquin de presion... Saludos!!

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Baruch Puntos4940
Que tal, yo soy usuario de Cableacess y hace unos meses tuve el mismo problema de que se iba la señal o no tenia servicio, fue una lata. Pero hoy en día ha estado estable, presionalos en el servicio al cliente. Una de las pruebas que puedes hacer es desconectar el modem de la corriente electrica y esperar 5seg, con esto regularmente se corrige el problema. Saludos

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aztecaadict Puntos2240
Antes que hables al servicio intenta desconectando el cable-modem.. yo tambien tengo Cbaleaccess y la neta me ha salido muy bueno sobre todo en la relacion costo beneficio... sorry.. volviendo al tema... no se como tengas la conexion en tu casa... pero en la mia tengo el modem conectado a un router.. y en ocasiones se apentonta alguno de los 2... bueno en ocasiones 2 veces por mes y es mucho... y lo asocio con el hecho de que en la casa estantrabajando las 24 horas del dia los 364 dias del año... la Mac, la conexion y el router... jejejejeje... pero con desconectarlos de la corriente electrica unos 10 segundos... se arregla.. Saludos!!
:rock: Pues hoy estoy feliz xq parece que ya arreglaron el problema me puse de genio ayer en todo el dia xq hice todo lo que me decian de desconectar y esperar pero espereeeee, en fin gajes del oficio y pues como no me habia pasado me desespere (siempre hay una primera vez), y yo tambien digo que es bueno el cable como dices mi buen HexCG por costo y beneficio. Ya esta estable otra vez, que bueno que solo fue un dia si no me hubiera agarrado con los del servicio. gracias a To2 :wink:

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Maquero Puntos29520

aztecaadict

Pues yo no la veo tan mala como dices mi estimado stage ya la cheque con el disq infinitum y no le veo gran diferencia

Bueno, independientemente del servicio del proveedor existen algunas desventajas de las conexiones de Internet por cable ante el DSL, básicamente el mayor problema con el Internet por cable es que ha mayor número de clientes menor ancho de banda real, eso quiere decir que entre mas clientes tenga Cableaccess tu velocidad de conexión se verá cada vez mas afectada... En Veracruz por ejemplo el proveedor de Internet por cable se llama Megared, yo lo tuve durante 3 años, tanto en mi casa como en la oficina, pero en los últimos meses comencé a notar que la velocidad de descarga sobre todo a determinadas horas disminuía considerablemente, y las desconexiones eran cada vez mas frecuentes, y ha mucha gente que sabía que tenían el mismo proveedor les estaba sucediendo lo mismo, al final opte por cambiar de proveedor y contraté el Infinitum y problema solucionado, ya tengo año y medio con el y no he tenido ningún problema de esa naturaleza... Por algo la tecnología DSL es la que predomina en Estados Unidoy y Europa...

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