Question

Hola a todos, quisiera saber que me recomiendan para este problema: ayer en la noche estaba trabajando, y pues de repente salio la pantalla esa que tiene varios idiomas y que dice que la maquina debe ser reiniciada, como me habia pasado hace casi un año con el tiger pues no me asuste, pero al reiniciarla salia la pantallita de la manzana y todo bien pero cuando debia aparecer la pantalla donde sale la barra de carga del sistema operativo la pantalla se quedaba negra, ahi si me asuste, nomas no jalo, asi que reinicie de nuevo y pues ya como si nada, el verdadero susto fue hoy pues en la mañana de nuevo salio la pantalla de varios idiomas pero esta vez reinicie la maquina 8 veces y nunca jalo el sistema, la pantalla se quedaba negra, sali todo el dia y pues acabo de regresar y pues si arranco bien, pero no se me ocurre nada mas que pasar el hardware test, pero quisiera saber que me recomiendan, no quiero que me pase de nuevo. Ups lo olvide, el sistema operativo que tengo instalado es panther 10.3.9 por que mi disco de tiger nomas no lo jala!

Answer 1

Moicas25

Hola a todos, quisiera saber que me recomiendan para este problema: ayer en la noche estaba trabajando, y pues de repente salio la pantalla esa que tiene varios idiomas y que dice que la maquina debe ser reiniciada, como me habia pasado hace casi un año con el tiger pues no me asuste, pero al reiniciarla salia la pantallita de la manzana y todo bien pero cuando debia aparecer la pantalla donde sale la barra de carga del sistema operativo la pantalla se quedaba negra, ahi si me asuste, nomas no jalo, asi que reinicie de nuevo y pues ya como si nada, el verdadero susto fue hoy pues en la mañana de nuevo salio la pantalla de varios idiomas pero esta vez reinicie la maquina 8 veces y nunca jalo el sistema, la pantalla se quedaba negra, sali todo el dia y pues acabo de regresar y pues si arranco bien, pero no se me ocurre nada mas que pasar el hardware test, pero quisiera saber que me recomiendan, no quiero que me pase de nuevo. Ups lo olvide, el sistema operativo que tengo instalado es panther 10.3.9 por que mi disco de tiger nomas no lo jala!

Salutes ^_^... - de inicio arrancar para poder revisar el disco duro del tu equipo con la Disk Utility. Esto puede ser con el disco de Panther, Tiger o en modo disco y conectarla a otra Mac. - según lo q' reporte la Disk Utility seria meterle mano con algo más como Disk Warrior o TechTool Pro. - los peores escenarios: 1. Reinstalar el sistema operativo (ya sea Archive & Install o Clean Install). 2. Reemplazar el disco duro, tener q' reinstalar y mover tus archivos al nuevo. si comienzas a sentir q' no avanzas pues ya es llevarla a un centro de servicio.

Answer 2

Muchas gracias amblin, pues pase el hardware test y nada, repare permisos con disk utility y nada, hasta le pase Onix, y pues no ha vuelto a pasar pero ahora he notado que de repente como que la pantalla se queda pasmada, o sea estoy mmm con adium y photoshop, cuando reviso una platica en adium al querer regresar a photoshop la pantalla se queda pasmada el cursor no responde y asi durante unos segundos, eso me ha pasado como 4 veces desde ayer. Ahora la tengo en modo seguro por que ya me paso lo mismo otras 3 veces, pero en modo seguro no me ha salido la pantalla esa, como dijo Amblin creo que podria ser o el sistema operativo o el disco duro dañado, pero como saber cual de los dos es? esta noche respaldare mi informacion y formateare de nuevo el imac, a ver que pasa. Por cierto, por que en modo seguro cuando quiero hacer cambio de aplicaciones con command+tab aparecen unas lineas paralelas justo al lado derecho del cursor? de hecho pasa hasta cuando lo pongo sobre los botones de esta misma pagina (noticias, foros etc) sera que mi problema tiene algo que ver con la parte de video o algo con la pantalla?

Answer 3

Moicas25

Muchas gracias amblin, pues pase el hardware test y nada, repare permisos con disk utility y nada, hasta le pase Onix, y pues no ha vuelto a pasar pero ahora he notado que de repente como que la pantalla se queda pasmada, o sea estoy mmm con adium y photoshop, cuando reviso una platica en adium al querer regresar a photoshop la pantalla se queda pasmada el cursor no responde y asi durante unos segundos, eso me ha pasado como 4 veces desde ayer. Ahora la tengo en modo seguro por que ya me paso lo mismo otras 3 veces, pero en modo seguro no me ha salido la pantalla esa, como dijo Amblin creo que podria ser o el sistema operativo o el disco duro dañado, pero como saber cual de los dos es? esta noche respaldare mi informacion y formateare de nuevo el imac, a ver que pasa. Por cierto, por que en modo seguro cuando quiero hacer cambio de aplicaciones con command+tab aparecen unas lineas paralelas justo al lado derecho del cursor? de hecho pasa hasta cuando lo pongo sobre los botones de esta misma pagina (noticias, foros etc) sera que mi problema tiene algo que ver con la parte de video o algo con la pantalla?

Salutes ^_^... el modo seguro deshabilita ciertas opciones del sistema y si te esta dando ese comportamiento posiblemente limpiando las caches del sistema podemos evitar q' lo reinstales; para limpiar las caches usa Cache Out X ( http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/macosx/14850 )...

Answer 4

Ya le instale de nuevo panther, con borrar e instalar y sigue mal, no carga el sistema, y cuando lo cargo abri safari y al mover la ventana se creo un efecto muy extraño como si se quedara atorado el video o algo asi, de plano creo que ya no puedo hacer nada mas, incluso quize abrir un archivo en el que estaba trabajando y flash me decia que no lo podia abrir por que no habia memoria. Quisiera saber donde hay un centro de atencion de apple en mexico confiable y que no tarden tanto. Y que creen que me convenga mas, pagar para una posible reparacion o empezar a pagar una nueva? alguien cree que pueda intentar algo mas? si se veia cuando abri safari y arrastre la ventana.

Answer 5

sin sonar alarmista, eso es problema de la motherboard, esta a punto de morir, te saldra de menos en unos 10 varitos, no creo que valga la pena y centros de servicios fiables? yo no metia hoy por hoy por ninguno las manos al fuego la verdad, ahi si a ver si alguien con buenas experiencias te recomienda algo. saludos!

Answer 6

Wow imaginaba que podia ser caro pero no asi, no pues si es eso no creo llevarla al centro, llame por telefono y cobran 450 pesos por el diagnostico, y la verdad no creo pagar eso para que me digan que la reparacion saldra en 10 mil, Betunka, como estas tan seguro de que es la motherboard? la verdad yo ni tengo idea de que podria ser, ammm cuanto tiempo creen que me aguante usandola en modo seguro, mientras decido que es lo que hare?

Answer 7

Digamos que cuando esto sucede empieza a hacer cosas como estas, osea : Abrir ventanas sin una orden o una aplicacion, o hacer efectos raros con las ventanas como mencionas, o escribir sin ton ni son otras letras, o abrirte una ventana que llamaste pero con info distinta, etc etc,p te deja de reconocer los puertos, casi todo lo relacionado con hardware y el sistema, osea pa acabar pronto empieza a dar signos de locura.... yo no soy tecnico ni soporte autorizado, pero he visto algunas maquinas morir como tu caso y el diagnostico fue ese, pero de igual manera vamos, si te cobran 450 varos y es otra cosa pues te ahorras el comprar una nueva no?? no creo que este de mas que le den una checada, ya le pastes el hardware teste verdad?? aunque sirva pa 2 cosas rara vez identifica un problema, te lo digo porque tenia un Imac G5 y me empezo dar broncas y broncas raras osea hacia cosas sin sentido, le pase de todo y todo decia estar OK, hasta que un dia no me reconocia el raton por ningun puerto, se abria y se cerraba la ventana de intercambio de archivos bluetooth, hacia cosas raras en verdad, si minimizaba algo se frenaba a la mitad y ahi se quedaba, en fin y el diagnostico despues de mucho darle vueltas fue eso.... :cry: saludos!

Answer 8

Muchas gracias Betunka,es cierto, eso de que salian ventanas sin que yo las abriera, la pantalla esa en varios idiomas, creo que me pasa desde que tenia tiger y de hecho la habia formateado para evitar esas bronca pero pues yo creo que si la llevare a un servicio, encontre uno que se llama emergencias mac, supuestamente si la llevo a sus instalaciones no cobran nada por el presupuesto asi que lo intentare, ojala sea otra cosa, y si no pues habra que chambearle duro para tener otra. Gracias a todos por su ayuda.

Answer 9

Moicas25

Muchas gracias Betunka,es cierto, eso de que salian ventanas sin que yo las abriera, la pantalla esa en varios idiomas, creo que me pasa desde que tenia tiger y de hecho la habia formateado para evitar esas bronca pero pues yo creo que si la llevare a un servicio, encontre uno que se llama emergencias mac, supuestamente si la llevo a sus instalaciones no cobran nada por el presupuesto asi que lo intentare, ojala sea otra cosa, y si no pues habra que chambearle duro para tener otra. Gracias a todos por su ayuda.

Salutes ^_^... apoyo la moción de llevarla a un centro de servicio, de Emergencias Mac ya me toco escuchar comentarios favorables y espero tu puedas confirmarlo, tu imagen la siento muy pequeña como para poder decir de buenas a primeras q' podria ser pero definitivamente si require una revisión más a detalle (principalmente si arrancando en modo seguro los problemas se reducen drásticamente)...

Answer 10

Pues ya estuvo, en efecto era la motherboard, la pieza nueva salia en 11 mil pesos y la reparacion (a reserva de que la aguantara) en 6300 pesos, en emergencias mac dan un buen servicio al cliente y no cobran si uno lleva el equipo a sus instalaciones para que lo revisen, pese a esto pues es ilogico invertir esa cantidad en un equipo de hace casi 3 años, por lo cual probablemente compre una macbook, alguien ya compro en la applestore de mexico? vi que hacen descuento estudiantil y si reducen por ahi de 1200 pesos, pero no se si haya problemas en relacion a la entrega del equipo? como ven? la compro en applestore?