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Pregunta

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perdi el numero de serie mi de adobe CS3

hola!!! de nuevo yo con mis problemas de cd's extraviados.. (entraron ami casa a robar...) bueno....espero anden todos bien... mi problema es el siguiente: hace mucho instalé el adobe CS3 en mi macbook, pero debido al robo mi numero de serie se fue y no lo apunte en ningún otro lado... Crei no tener problemas porque yahabía instalado la creative suit, pero hoy quize utilizar flash por primera vez y me pidio que insertara el número de serie (que ya no tengo..) Me preguntaba si no había manera de sacar el número de serie desde mi mac??? Ya había instalado y usado el photoshop, indesign e illustrator (y ya les había insertado el número de serie). No hay manera de visualizarlo o encontrarlo en mi mac??? espero que sí... muchas gracias!!! que tengan buen dia

3 Respuestas

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HexCG Puntos29080

melisasolis

hola!!! de nuevo yo con mis problemas de cd's extraviados.. (entraron ami casa a robar...) bueno....espero anden todos bien... mi problema es el siguiente: hace mucho instalé el adobe CS3 en mi macbook, pero debido al robo mi numero de serie se fue y no lo apunte en ningún otro lado... Crei no tener problemas porque yahabía instalado la creative suit, pero hoy quize utilizar flash por primera vez y me pidio que insertara el número de serie (que ya no tengo..) Me preguntaba si no había manera de sacar el número de serie desde mi mac??? Ya había instalado y usado el photoshop, indesign e illustrator (y ya les había insertado el número de serie). No hay manera de visualizarlo o encontrarlo en mi mac??? espero que sí... muchas gracias!!! que tengan buen dia

No pues esta raro... si instalaste todo completo el unico programa que necesita o que puede tener alguna necesidad adicional es el Acrobat Professional, que debe ser abierto despues de que abres Photoshop o algun otro programa de la Suite... de ahi enfuera no debes tener ningun problema... Ahora.. debes poder remediar esta situacion de recuperar tus numeros de serie ya que al instalar necesitas activar tu Suite ya sea por telefono o por internet.. ponte en contacto con adobe deben tener tus datos o los de tu empresa... Saludos!

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recubeque Puntos6900
Yo también tengo la suite y tuve que obtener el código de autorización por medio de internet, es decir: le puse el número de serie que venía en la suite pero después de instalarla abrí el primer programa (Photoshop) y me pedía un código de autorización el cual obtienes por internet o por tel como dice el buén HexCG. Sin ese número, la suite queda en modo de evaluación me parece que por 30 días, pero una vez instalado ese número que te da Adobe, solo lo instalas en el primer programa que abres y los demás ya no te lo piden, sin importar si es la primera vez que lo abres después de muchos días que instalaste la suite. Ahora si obtuviste ese código de autorización por los medios que ya se mencionaron, sigue el consejo de HexCG: Habla nuevamente a Adobe donde seguramente con tus datos te lo volverán a dar.

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melisasolis Puntos1400
muchas gracias por las respuestas... probare con los metodos mencionados, les avisaré cuando consiga algo.... GRACIAS!!!!!!! =)=)=)=)

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