Question

Hola estimados usuarios de mac, miren hace poco mas de 2 semanas, (domingo 29 de junio) me compré a mi nueva "novia" mi imac de 20". La verdad es que es un maquinón, alucinaba con ella, sin embargo del martes 15 en la noche hasta ahora, la imac no quizo prender. Al tratar de encenderla, hay veces que me suena el "Gong" pero nada se mantiene en negro la pantalla, hay veces que ni el "Gong" suena. La verdad estoy muy preocupado, pues fue un lío convenser a mi papá para que me la comprara, que si nadie usa ese OS, que todo el mundo usa windows (enterarme de lo del bootcamp fue un plus), etc ya que cumplo el 21 de julio y en la casa se necesitaba una desktop y la imac simplemente me parece genial. Amigos intente las soluciones más simples, la de opt+cmd+p+r, desconectarla, y volverla a conectar y nada. Creo que lo más sensato es llevarla al centro de atención aquí en Panamá (Mac Store), pues aún está en garantía pero me preocupa que esto me pueda volver a suceder, más tomando en cuenta que fue una inversión de más de 1400 dólares.

Answer 1

rated-r erick

Hola estimados usuarios de mac, miren hace poco mas de 2 semanas, (domingo 29 de junio) me compré a mi nueva "novia" mi imac de 20". La verdad es que es un maquinón, alucinaba con ella, sin embargo del martes 15 en la noche hasta ahora, la imac no quizo prender. Al tratar de encenderla, hay veces que me suena el "Gong" pero nada se mantiene en negro la pantalla, hay veces que ni el "Gong" suena. La verdad estoy muy preocupado, pues fue un lío convenser a mi papá para que me la comprara, que si nadie usa ese OS, que todo el mundo usa windows (enterarme de lo del bootcamp fue un plus), etc ya que cumplo el 21 de julio y en la casa se necesitaba una desktop y la imac simplemente me parece genial. Amigos intente las soluciones más simples, la de opt+cmd+p+r, desconectarla, y volverla a conectar y nada. Creo que lo más sensato es llevarla al centro de atención aquí en Panamá (Mac Store), pues aún está en garantía pero me preocupa que esto me pueda volver a suceder, más tomando en cuenta que fue una inversión de más de 1400 dólares.

Hola! Bueno... digamos que te toco la mala pata de que saliera mal, lo bueno esque aun tienes garantia, despues i es de preocuparse porque las piezas llegan a costar bastante dinero, asegun esto.. ya no debe fallarte, si reemplzan la pieza.. que es lo que hacen, no los "arreglan" los cambian por unos nuevos. Si te preocupa una futura falla relacionada o no con lo que qctualmente le ocaciona el fallo a tu maquina te recomiendo compres una Extension de garantia (AppleCare Protection Plan) que cuesta si unos 250 dolares pero protege tu equipo por 2 años mas y creeme eso no es ni la mitad de una reparacion en un centro de servicio (de la tarjeta madre, la pantalla o algo por el estilo). Tienes hasta 1 mes antes de que caduque tu garantia actual para comprarla. Saludos!

Answer 2

Saludos, la cuestiòn es que como la imac estaba en garantía, me la cambiaron, los técnicos de macstore me dijeron que tuvo un problema en la tarjeta de video o en el motherboard, pero preferí que me dieran una nueva a esperar que mandaran a pedir las piezas. La cuestión es que no sé si fue mi culpa, y que creo que lo único que le instale diferente fue el windows xp essentials usando el bootcamp, en lugar de uno original. No sé si eso la afectó en algo o no tiene nada que ver. Agradecería si me responden esta duda.

Answer 3

La cuestión es que no sé si fue mi culpa, y que creo que lo único que le instale diferente fue el windows xp essentials usando el bootcamp, en lugar de uno original. No sé si eso la afectó en algo o no tiene nada que ver. Agradecería si me responden esta duda

Definitivamente NO, no es culpa tuya, dentro de todo fue una desgracia con suerte, ya que te la cubrió la garantia. Felicitaciones por pasarte al mundo Mac, no te arrepentirás, ahora bien, ya que has dado el paso, dalo completo y olvidate de windows !!!! Hoy en día, los usuarios de apple estamos cubiertos en lo que respecta a software, no obstante si necesitas windows usalo, para cosas puntuales en las que el OSX no pueda resolverte, para ello instalando Parallels creo que estarías mas que cubierto. Saludos