Question

en esta semana llego a nuestra oficina una mac pro nueva que instalamos a la brevedad sin embargo no hemos dado cuenta que se esta apagando constantemente sin razón pensamos que era algo relacionado a la toma de corriente y cambiamos el no breack, sin embargo el problema continua, me gustaría saber si se puede reparar el problema aquí o de una vez lo mandamos a garantía. el equipo es el siguiente mac pro dual xeon core a 2,8 ghz 4 g de ram 2 HD de 512 cada uno 1 super drive 16x dl tarjeta gráfica ATI 2600 HD XT a 256

Answer 1

Hola: Qué mala onda. Es la mac de mis sueños de opio... A veces esos problemas son por sobrecalentamiento, pero yo la llevaría de una vez a la garantía, pues está nuevecita. No creo que sea nada que tú le hayas hecho. Saludos

Answer 2

Hazle un Apple Hardware Test, solo se apaga sin darte un kernel panic???

Answer 3

macyolos

en esta semana llego a nuestra oficina una mac pro nueva que instalamos a la brevedad sin embargo no hemos dado cuenta que se esta apagando constantemente sin razón pensamos que era algo relacionado a la toma de corriente y cambiamos el no breack, sin embargo el problema continua, me gustaría saber si se puede reparar el problema aquí o de una vez lo mandamos a garantía. el equipo es el siguiente mac pro dual xeon core a 2,8 ghz 4 g de ram 2 HD de 512 cada uno 1 super drive 16x dl tarjeta gráfica ATI 2600 HD XT a 256

Salutes ^_^... de lo único q' he escuchado sobre las Mac Pro es q' algunas tarjetas de video estaban dando problemas, la mejor opción siendo un equipo nuevo es aplicar la garantía e invertir en comprar el Apple Care el cual protege no solo la Mac Pro sinó también el Apple Cinema Display q' estés usando por hasta 3 años después de la fecha de compra...

Answer 4

Hola Macyolos, tengo un Mac Pro con las mismas especificaciones, ya llevo trabajando con el un año y unos meses, o sea ya no tiene garantía, lamentablemente al año y un mes se malogró la tarjeta de video teniendo que comprar un repuesto nuevo y caro y ahora tengo el mismo problema que describes, la primera vez se apagó de repente, luego la encendía y se quedaba en pantalla gris mostrando el logo de la manzana y el circulo de carga pero nada ahí se quedaba sin entrar al Leopard, luego al poco tiempo se apagaba, lo que me recomendaron fue reinstalar el OSx y pues hice eso, borre todo el disco duro y desde cero instalé Leopard, aparte también le cambié el conector de energía, luego todo hiva bien, el Mac entraba al OSX con normalidad pero a la semana el mismo problema nuevamente se apaga solo, ahora lo enciendo y se apaga instantaneamente, o sea escucho el ventilador por unos segundos y se apaga. Al final investigando al parecer y es casi seguro que está fallando la fuente de poder y esto ya me está volviendo loco pues el repuesto en USA está por los US$400 Dólares Americanos y trerlo a mi país me va salir más caro aún pero bueno tengo que seguir trabajando, la verdad esta Mac ha sido la que más gastos me ha ocasionado, he tenido un iMac y nunca me pasó algo así, sin fallas, así tambien tengo una MacBook Pro y esta si es guerrera ninguna falla y compré la Mac Pro porque lo veía como la máquina estrella de Apple potente y robusto, se suponía que deberían armarla con piezas de buena calidad mas aún si estas pagando una fuerte suma de dinero la verdad esto me molesta pensé que la Máquina duraría por lo menos 3 años pero nada llegó al año y todo se va al tacho me arrepiento a ver comprado esta máquina, no se si venderla y comprarme una Imac o una Macboock Pro de 17" pero si la Mac Pro a defraudado mis expectativas.

Answer 5

creador

Hola Macyolos, tengo un Mac Pro con las mismas especificaciones, ya llevo trabajando con el un año y unos meses, o sea ya no tiene garantía, lamentablemente al año y un mes se malogró la tarjeta de video teniendo que comprar un repuesto nuevo y caro y ahora tengo el mismo problema que describes, la primera vez se apagó de repente, luego la encendía y se quedaba en pantalla gris mostrando el logo de la manzana y el circulo de carga pero nada ahí se quedaba sin entrar al Leopard, luego al poco tiempo se apagaba, lo que me recomendaron fue reinstalar el OSx y pues hice eso, borre todo el disco duro y desde cero instalé Leopard, aparte también le cambié el conector de energía, luego todo hiva bien, el Mac entraba al OSX con normalidad pero a la semana el mismo problema nuevamente se apaga solo, ahora lo enciendo y se apaga instantaneamente, o sea escucho el ventilador por unos segundos y se apaga. Al final investigando al parecer y es casi seguro que está fallando la fuente de poder y esto ya me está volviendo loco pues el repuesto en USA está por los US$400 Dólares Americanos y trerlo a mi país me va salir más caro aún pero bueno tengo que seguir trabajando, la verdad esta Mac ha sido la que más gastos me ha ocasionado, he tenido un iMac y nunca me pasó algo así, sin fallas, así tambien tengo una MacBook Pro y esta si es guerrera ninguna falla y compré la Mac Pro porque lo veía como la máquina estrella de Apple potente y robusto, se suponía que deberían armarla con piezas de buena calidad mas aún si estas pagando una fuerte suma de dinero la verdad esto me molesta pensé que la Máquina duraría por lo menos 3 años pero nada llegó al año y todo se va al tacho me arrepiento a ver comprado esta máquina, no se si venderla y comprarme una Imac o una Macboock Pro de 17" pero si la Mac Pro a defraudado mis expectativas.

Salutes ^_^... es aquí donde cobra valor adquirir el AppleCare además de estar al tanto de los programas de servicio ( http://www.apple.com/support/exchange_repair/ ), me han tocado clientes con más de 20 Mac Pro y sin problemas así q' quizás solo haya sido mala suerte...