Question

hola tengo conectada la impresora XEROX PHASER 3420 en red, la maquina la reconoce, esta como predeterminada, tiene los drivers instalados, pero no imprime, me dice que no tiene papel pero tiene... funcionaba perfectamente hasta el dia lunes de hoy por favor... ayuda!!!

Answer 1

Hola Juandetan! comentas que hace unos días funcionaba perfectamente, tu Mac, hizo actualización por algún motivo? Lo que pasa es que en la última actualización que me hizo el sistema cambio mofidico drivers de las impresoras HP que tengo, y tuve que quitarlas y volverlas a instalar para poder imprimir nuevamente. sabes si es una impresora postscript, si la respuesta es si, intenta instalar el driver de postscript generico que viene con la Mac. .