Question

Qué tal Instalé el Office 2008 en mi máquina y desde hace poco me está dando problemas. Me explico: funcionaba correctamente, pero de pronto comenzó a cerrarse automáticamente cada vez que abría una nueva página de Word para trabajar. Y los documetos guardados en Word los abre, pero se quedan colgados, es decir, sale la bolita a coleres que gira, gira y gira sin parar. Auxilio! No puedo usar el Word y lo necesito de urgencia. Los otros programas como el Powerpoint, Excel funcionan bien y sin problemas. Sólo el Worda da guerra. Gracias por la ayuda que pudieran darme. Un abrazo

Answer 1

Hola. ¿ Tienes instalada esta última actualización del Office ? De ser así te recomendaría que borraras el archivo de preferencias de Word y lo abras de nuevo a ver si se soluciona el problema. Esas preferencias se encuentran en tu folder usuario>librería>preferencias. Saludos.

Answer 2

Hola Sí tengo instalada la última versión, pero no funciona igual. Sobre la otra sugerencia que me has hecho, no entiendo bien; por favor, explícame un poco con detalle para seguir los pasos que me dijeras. Gracias por tu atención

Answer 3

Itavi

Hola Sí tengo instalada la última versión, pero no funciona igual. Sobre la otra sugerencia que me has hecho, no entiendo bien; por favor, explícame un poco con detalle para seguir los pasos que me dijeras. Gracias por tu atención

Cierra Word y busca en la ruta que te indico peter el archivo : com.microsoft.Word.plist tiralo a la basura y vaciala, reinicia Word , veamos si queda. Los archivos .plist son las preferencias de cada programa, al tirarlo y abriendo el programa este archivo se genera de nuevo pero con sus valores por default y soluciona problemas como este en ocasiones. saludos!

Answer 4

Hola He seguido los pasos recomendados, pero todavia da problemas. Se cierra cuando se abren doumentos antiguos y dura poco tiempo cuando abro una pagina nueva. He reinstalado el Office varias veces y he actualizado, pero no funciona. Por favor, si pudieran sugerirme alguna otra solucion, les agradeceria mucho. Saludos

Answer 5

que maquina usas y que version de mac? el software es original? solo por ir descartando cosas, los "piratillas" luego dan esas broncas, porque "alguien" mas esta usando la aplicacion con la misma licencia aunque esta este del otro lado del mundo. saludos!

Answer 6

Hola Tengo software original Office 2008. Las características de mi máquina son: iBook G4 (Mac OS X) Procesador 1.42 GHz PowerPC G4 Memoria 1GB DDR SDRAM Gracias por la ayuda y quedo a la espera de sugerencias. Saludos

Answer 7

Itavi

Hola Tengo software original Office 2008. Las características de mi máquina son: iBook G4 (Mac OS X) Procesador 1.42 GHz PowerPC G4 Memoria 1GB DDR SDRAM Gracias por la ayuda y quedo a la espera de sugerencias. Saludos

Salutes ^_^... solo asegurate de tener Mac OS X 10.4.9 en adelante, esta muy extraño ese comportamiento del Word...

Answer 8

Hola Revisé todo y dice: Versión 10.4.11 Y sigo perdido. Gracias por toda la ayuda.

Answer 9

el problema que me da a mi es que dice que el disco esta lleno teniendo 100 Gb de espacio libre y es el Excel el que se me cierra solo diciendo que tiene problemas, lo que observé es que si siguo cierto orden de pasos para hacer formato a un grafico por ejemplo se me cierra, pero si hago lo mismo en otro orden no pasa nada, se puede eliminar esas cosas que dice el compa sin problemapara excel tambien? los problemas tambien de cerrar solo tambien me los daba el MSN pero bueno todo eso es de Microsoft, no se puede esperar otra cosa de esta gente... que puede ser eso del disco disque lleno y lo de excel gracias

Answer 10

Hola Volví a la versión Office 2004 y solucioné el problema. Gracias por todas las recomendaciones. Saludos