Question

como me han cambiado el disco duro he tenido que volver a instalar casi todos los programas que tenia antes, el caso es que he instalado el microsoft office 2008 for mac y todo ha ido bien hasta que he intentado actualizarlo, al hacerlo me ha dicho el programa que debia de bajar el office 2008 SP1 UPDATE y lo he hecho y todo ha ido bien pues se ha ido descargando perfectamente, luego al instalarse me ha dado error pues me ha aparecido el disco duro de destino con un signo de admiración en rojo y cuando lo he seleccionado me dice esto: No es posible instalar Office 2008 SP1 Update (12.1.0) en este volumen. No se encontró en este volumen la versión del software necesaria para instalar esta actualización. ¿qué puedo hacer? ¿os ha pasado esto a alguno de vosotros?, ayudadme por favor, isabel

Answer 1

Hola Isabel, intenta ubicar todo lo referente a office en tu maquina y tiralo, pero todo todo, vacia tu papelera y reinstala el programa, veamos si asi te deja, parece que el programa no se instalo del todo bien y por eso te manda esa advertencia, puede usar apptrap: http://konstochvanligasaker.se/apptrap/ para desinstalar y este programa hara lo posible por eliminar todo lo referente al programa en cuestion. saludos!

Answer 2

muchas gracias betunka ya he seguido tus consejos y efectivamente he podido instalar de nuevo el microsoft office 2008 y luego tambien he podido añadirle otras tres actualizaciones, ahora ya dice que se han descargado todas..., lo que pasa ahora es muy raro veras: cuando quiero abrir algun documento en word por ejemplo me sale siempre la ventana de Programa para la mejora de la experiencia del usuario y marque lo que sea es decir si deseo participar o no deseo participar se me abre otra ventana donde puedo pulsar para que finalice pero cuando lo hago en vez de abrirse el programa word en cuestion de me vuelven a brir las actualizaciones donde empieza a buscar y me dice que no hay ninguna y asi sucesivamente pero no se abre ninguno de los programas del office..., esto si que es raro!!!, no se que hacer, me ha vuelto loca 3 horas para esto..., en fin no se si en esto me podras ayudar...