Question

Hola alguien sabe que hacer? hasta ayer funcionaba bien, todo parece perfecto al encenderla pero la pantalla esta negra o aparecen unas lineas horizontales que distorsionana la imagen y no se ve nada...

Answer 1

Necesitamos un poco mas de información para poderte ayudar: - Que sistema tiene instalado tu iBook??? - Has instalado algún hardware, software o actualización últimamente??? - Ayer antes de apagarla notaste algo inusual???

Answer 2

Sigue estos pasos en el caso en que tu equipo se quede con la pantalla en azul o gris, muestre un mensaje de ataque de pánico (kernel panic), un punto de interrogación parpadeante o si simplemente deja de responder al arrancar desde el Mac OS X. El equipo compatible con el Mac OS X no arranca correctamente. Aparece un punto de interrogación parpadeante, la pantalla se queda en azul o gris o aparece un mensaje de ataque de pánico (kernel panic). Productos afectados · Mac OS X 10.0 a 10.0.4 · Mac OS X 10.1 · Mac OS X Server 10.0.3 a 10.0.4 · Mac OS X Server 10.1 Solución Elige el síntoma que más se ajuste y sigue los pasos que aparecen a continuación. Síntoma I: Al arrancar la pantalla se queda en gris. Síntoma II: Al arrancar la pantalla se queda en azul; a veces también aparece un disco multicolor girando. Síntoma III: Al arrancar aparece un mensaje de ataque de pánico (kernel panic). Síntoma IV: Al arrancar aparece un punto de interrogación parpadeante. Síntoma V: Otros problemas de arranque. I. Pasos a seguir si la pantalla se queda en gris Asegúrate de tener actualizado e instalado el firmware del equipo. Las actualizaciones de firmware están disponibles en el sitio de descargas de software de Apple (http://www.apple.com/swupdates/). Desconecta todos los dispositivos periféricos excepto el ratón y el teclado Apple (los ADB, de serie, USB, FireWire, SCSI y PCMCIA). Si de esta forma se soluciona el problema, vuelve a conectar los dispositivos uno a uno reiniciando el equipo cada vez, de esa forma identificarás el problema más fácilmente. Elimina las ampliaciones de hardware de terceros tales como ampliaciones de memoria RAM, tarjetas de ampliación del microprocesador y tarjetas PCI. Si de esta forma se soluciona el problema, vuelve a insertar las ampliaciones una a una reiniciando el equipo cada vez, de esa forma identificarás el problema más fácilmente. Nota: El servicio de asistencia de Apple no cubre los problemas ocasionados por la utilización del Mac OS X con tarjetas de ampliación de terceros. Intenta solucionarlo con ayuda de la Disk Utility (Utilidades de Disco) o, si fuese necesario, con fsck. Consulta el artículo 106214: "Mac OS X 10.0: Cuándo y Cómo ejecutar fsck para el Mantenimiento del Sistema de archivos" II. Pasos a seguir si la pantalla se queda en gris; es posible que también aparezca un disco multicolor que gira. Al arrancar, el Mac OS X repasa las fuentes de la Carpeta del Sistema del Mac OS 9, ya que un archivo de fuentes dañado bien pudiera provocar este problema. Arranca el equipo desde la Carpeta del Sistema del Mac OS 9 o desde un CD-ROM. Arrastra la carpeta Fuentes desde la Carpeta del Sistema del Mac OS 9 (no del X) al primer nivel del disco duro o al Escritorio. Reinicia el equipo desde el Mac OS X. Retira los programas de arranque de terceros. a. Arranca desde el Mac OS 9 o desde el CD-ROM del Mac OS 9. b. Navega hasta el volumen del Mac OS X. c. Borra provisionalmente los programas de terceros de las carpetas /Library/StartupItems así como de /System/Library/StartupItems. Si quieres puedes dejarlos provisionalmente en la carpeta de Usuarios del Mac OS X. Si no estás seguro de si un programa es de otro fabricante o si ha sido instalado por Apple, no lo retires d. Reinicia desde el Mac OS X. Si no se soluciona el problema, sigue los pasos para el Síntoma 1. En algunos casos, configurar la marcación automática puede interferir en el proceso de acceso. Esta opción se puede configurar dentro del panel Red. En la pestaña PPP haz clic en el botón Opciones PPP... y activa "Conectar al arrancar aplicaciones TCP/IP". Se puede eliminar esta opción del modo usuario único eliminando el archivo de preferencias que contiene la configuración (Nota: sólo para usuarios avanzados). Esta acción restablecerá todas las configuraciones de red a sus valores por omisión, por lo que tendrás que reconfigurar el panel Red de las Preferencias del Sistema para volver a conectarte a Internet o a tu red local. a. Arranca en modo usuario único (mantén presionadas Comando y S durante el arranque hasta que aparezca un mensaje sobre fondo blanco). b. Escribe: mount -uw / c. Presiona Intro. d. Escribe: mv /var/db/SystemConfiguration/preferences.xml preferences.old e. Presiona Intro. f. Escribe: reboot g. Presiona Intro. Restablece algunos privilegios (Nota: sólo para usuarios avanzados): a. Arranca en modo usuario único (mantén presionadas Comando y S durante el arranque hasta que aparezca un mensaje sobre fondo blanco). b. Cuando veas el cursor, escribe: fsck -y c. Presiona Intro. d. Escribe: mount -uw / e. Presiona Intro. f. Escribe: chmod 1774 / g. Presiona Intro. h. Escribe: reboot i. Presiona Intro. III. Posibles causas de la aparición de un mensaje de ataque de pánico (kernel panic) durante el arranque La aparición de un mensaje ataque de pánico (kernel panic) puede deberse al cambio de nombre o ubicación de alguna de las carpetas previamente instaladas por omisión. No cambies de ubicación las carpetas que ya vienen instaladas de serie (tales como Aplicaciones, Sistema, Biblioteca) al arrancar desde el Mac OS 9 o entrar en el Mac OS X como usuario raíz. Si has cambiado de nombre o lugar alguna de dichas carpetas, renómbrala y devuélvela a su ubicación original. La aparición de un mensaje de ataque de pánico (kernel panic) puede deberse a cambios efectuados en los privilegios de las Carpetas del Sistema de Mac OS X. Para ampliar esta información, consulta el artículo 106428: "Mac OS X: Cambiar los privilegios de los componentes de software del sistema puede afectar al arranque" Hardware asociable a un mensaje de ataque de pánico (kernel panic) Hay ciertos componentes de hardware que pueden provocar la aparición de un mensaje de ataque de pánico (kernel panic) durante el arranque. Consulta los documentos que aparecen a continuación y comprueba si tienes instalado alguno de dichos componentes de hardware: Artículo 106422: "Mac OS X 10.0: Aparición de mensaje de ataque de pánico (kernel panic) al utilizar una tarjeta Matrox RTMac " Artículo 106404: "Mac OS X 10.0: Aparición de mensaje de ataque de pánico (kernel panic) al utilizar la tarjeta gráfica 128-Bit 2D/3D Professional" Si no se soluciona el problema, sigue los pasos para el Síntoma 1. Si apareciese un mensaje de ataque de pánico (kernel panic), es aconsejable que lo comuniques a Apple. Consulta el artículo 106228: "Mac OS X 10.0: Cómo notificar un mensaje de ataque de pánico (kernel panic)" IV. Pasos a seguir si durante el arranque aparece un punto de interrogación parpadeante Consulta el artículo 106389: "Mac OS X 10.0: Aparece un punto de interrogación parpadeante. El equipo arranca desde el sistema operativo equivocado " V. Pasos a seguir si el equipo sufre otros problemas de arranque Si tienes un cable de Ethernet conectado, desconecta provisionalmente el cable de Ethernet y reinicia el equipo. Si tienes activado NetInfo, desactívalo provisionalmente con la aplicación Configuración del Directorio. Si no se soluciona el problema, sigue los pasos para el Síntoma 1. Otros problemas relacionados Artículo 88152: "Mac OS X 10.0: No responde al arrancar con el CD del Mac OS X" Artículo 106147: "Mac OS X 10.0: El equipo con cadena SCSI no arranca o no responde" Artículo 25176: "Mac OS X 10.0: Software y documento de la tarjeta de ampliación SCSI" Consulta el artículo 84003: "Muy importante: Mac OS X 10.0 - No responde (se cuelga) durante el arranque". Paso 5 para el síntoma III: Arranca desde el Mac OS X y retira el archivo extensions.mkxt Reinicia desde el Mac OS X.