Question

Hola a todos!! Soy un usuario nuevo de Mac, compre el software Logic studio para mis tareas de edicion y produccion de audio pero tengo un problema, cuando estoy realizando la instalacion para poder continuar me pide q ingrese un numero de serie de logic Pro 6 o 7. Nadie me dijo que iba a necesitar el numero de serie de las versiones mencionadas. Si hay alguien q tenga Logic Pro 6 o 7 por favor ayudenme con el numero de serie para poder instalar mi Logic studio soy usuario nuevo de mac y de este software asi que si tambien pueden darme algunos consejos para usarlo les agradeceria mucho Gracias

Answer 1

Hola BassBlazter, bienvenido al sitio. Te invito a que leas Las normas a seguir al publicar nuevos mensajes en el Foro. En cuanto a tu duda y quitando lo de pedir los números de serie para Logic, si lo compraste, tienes que tener un número de serie y es el que necesitas para hacer la instalación. Debe de venir en la caja del mismo Logic. Lo de las versiones 6 o 7, no es lo mismo, tienes que poner tu numero de serie para la versión que compraste, el mismo que viene en tu caja dependiendo de la versión. Saludos.

Answer 2

Si gracias por lo de las normas! Fui imprudente al no leerla... Te explico, al momento de la instalacion pide q ingrese nombre, apellido, organizacion y numero de serie entonces busque en cada cosa q me vino en el paquete (Libros y cds) y en ninguna encontre un numero de serie y consulte con el manual de instalacion y dice q el numero de serie q debe ser ingresado es el que viene en Logic express 7 y explica q viene al frente del intalador etc... o q conecte la XSKey pero no se q es eso.. Es verdad q en este insatalador viene un numero pero no dice numero de serie sino Support ID. Es por eso q hice esas peticiones... Dime q debo hacer!! Gracias

Answer 3

Ahhh el nombre de mi instalador es Logic Studio Upgrade Pro, no se si esto tenga algo q ver con mi problema... Saludos

Answer 4

BassBlazter

Ahhh el nombre de mi instalador es Logic Studio Upgrade Pro, no se si esto tenga algo q ver con mi problema... Saludos

Si, eso puede ser. Si es un actualizador de software, necesitas tener instalada la versión anterior e igual lo que te pide es el numero de serie de la versión anterior, para después pedirte el numero de serie actual, aunque no siempre es así. La cosa es que si es actualizador y no el software completo, necesitas la versión anterior instalada. En tu caja que dice ? Deben de venir varios DVDs, en el que es de instalación no viene un número de serie ? En los libritos y hojitas que vienen en la caja, hay unas como estampas que son los números de serie, esos son los que necesitas. Saludos.

Answer 5

Si tienes razon me vinieron 5 libros, 8 DVD's y 2 folletos: Libros: - Logic (gettin started) - Mainstage (manual del usuario) - Soundtrack pro 2 (gettin started) - Logic Studio (Instrumentos y efectos) - Logic Pro 8 (manual del usuario) DVD's -Logic Studio Install (En este es el q me pide el numero de serie de Logic pro 7) -Logic Studio (Demo Content) - Audio Content 1,2,3 - Jam Pack 1,2,3 Folletos: - Contrato de la licencia - Instalacion del Software En el folleto con la informacion para instalar el software ahi efectivamente existe un numero de serie y el support ID q te comente, en este folleto en la pagina 6 dice q debo ingresar el numero de serie de la version anterior osea de la 7, en la caja dice Logic Studio pero en la parte superior derecha dice Upgrade from Logic Pro 6 and 7 or Logic Platinium/Gold 5 and 6. Revise de nuevo en cada cosa q me vino en el paquete y encontre este folleto con el numero de serie lo ingrese y sigue pidiendome el numero de serie de Logic 7 eso no entiendo porq... Se supone q en ese numero de serie es el correcto pero me pide el de la version anterior y no tengo ademas es la primera vez q voy a utlizar un software de mac es q por q decidi consultar en este foro xq sinceramente no se q hacer... Talvez con esta informacion q te di me puedas explicar sobre algo con lo q pueda solucionar esto. Saludos

Answer 6

BassBlazter

en la caja dice Logic Studio pero en la parte superior derecha dice Upgrade from Logic Pro 6 and 7 or Logic Platinium/Gold 5 and 6.

Tienes la actualización a Logic 8, la cual es para actualizar desde la versión 6 o 7 de Logic y es por eso que te pide el número de serie de Logic 7. Necesitas los dos números de serie, el del 8 que tienes al haber comprado y el del 7 por ser una actualización. (Este lo deberías de tener desde antes, en otra caja con tu versión anterior). Como al parecer lo que tu querías comprar era el Logic 8 completo, te recomiendo que hables a donde lo compraste para decirles tu caso, que necesitas la versión completa y no la actualización y que te la cambien. Eso si, el costo no es el mismo, aunque a ver que solución te dan. Saludos.

Answer 7

Hola!! Sabes q fui hablar al lugar donde lo compre, les explique mi problema pero creo q fue en vano xq segun ellos esa es la version completa, al momento q les indique la caja y todo eso me dijieron q ya no podian hacer nada xq la caja estaba abierta y q la persona q me vendio me debio haber explicado q solo es una actualizacion, le dije q nadie me dijo nada cuando averigue me sacaron ese paquete el costo es de 500 dolares y afirmaron q la instalacion es sencilla como es la primera vez q compro un software para Mac pense q eso era todo y al parecer hasta me estafaron xq el costo del paquete de actualizacion es de 250 dolares y yo pague 500 bueeno todo pasa por no saber... Parece q no voy a poder utilizar Logic con lo q me costo mi Mac y el software incorrecto me quede bajo de presupuesto, como no tengo para gastar otros 500 dolares la solucion q me dieron es q talvez en internet pueda conseguir el numero de serie para poder utilizarlo... Que te parece???

Answer 8

BassBlazter

Hola!! Sabes q fui hablar al lugar donde lo compre, les explique mi problema pero creo q fue en vano xq segun ellos esa es la version completa, al momento q les indique la caja y todo eso me dijieron q ya no podian hacer nada xq la caja estaba abierta y q la persona q me vendio me debio haber explicado q solo es una actualizacion, le dije q nadie me dijo nada cuando averigue me sacaron ese paquete el costo es de 500 dolares y afirmaron q la instalacion es sencilla como es la primera vez q compro un software para Mac pense q eso era todo y al parecer hasta me estafaron xq el costo del paquete de actualizacion es de 250 dolares y yo pague 500 bueeno todo pasa por no saber... Parece q no voy a poder utilizar Logic con lo q me costo mi Mac y el software incorrecto me quede bajo de presupuesto, como no tengo para gastar otros 500 dolares la solucion q me dieron es q talvez en internet pueda conseguir el numero de serie para poder utilizarlo... Que te parece???

Pues mal, si te vendieron una versión de actualización por una completa es ilegal, por lo que pueden meterse en un problema. Tienes la factura y la caja, ve de nuevo y habla con el gerente o dueño del lugar, comentándoles que no pueden venderte una actualización a precio de una versión completa, que te lo cambien o te regresen el dinero. Puedes denunciarlos con Apple directamente y perderían su licencia de distribuidores, ademas de una denuncia legal por vender lo que no es. Habla con ellos y seguro te lo solucionan. Saludos.