Question

Hola, he revisado el foro y no he podido encontrar ayuda para dos problemas que tengo. Les comento que instalamos Time Capsule en nuestro trabajo y tenemos los siguientes problemas sin solucionar: 1.- Un PC no puede acceder a la red inalámbrica. Le aparece a la red, pero cuando trata de accesar, sale conectándose, pero luego dice que no se puede. Obviamente la red inalámbrica tiene clave de acceso, pero en el PC no da siquiera la oportunidad de ingresar dicha clave. 2.- Tenemos una impresora Xerox Phaser 6125 conectada por cable de red al Time Capsule, pero no es posible imprimir vía wifi. Es decir, vemos la dirección IP del TC, luego agregamos la impresora con dicha dirección, la reconoce, pero no imprime. Aparentemente la solución sería poner en el TC compartir dirección IP, pero no me deja acceder a esa opción (la veo, pero no puedo acceder). Cualquier ayuda es bienvenida. Saludos a todos,

Answer 1

Hola matiasveloso. La clave de tu red seguramente no es compatible con los formatos de PC. Prueba cambiarla por 12 o 13 caracteres para ver si la PC la reconoce. Para la impresión supongo que tienes instalado el software que viene con la impresora en los equipos y esta bien configurado ? Si ya tienes ademas los drivers, intenta primero hacer una impresión conectando la impresora directamente por USB y después vía WiFi. Saludos

Answer 2

Gracias por el aporte. 1.- Cambiaré la clave de mi red a 12 o 13 caracteres. Pero te comento que el problema se presenta en un sólo PC, en dos más no hay problema. 2.- Respecto de la la impresión, tengo instalado el último software, y todo está perfectamente configurado. La impresora funciona correctamente a través del USB, ya que bonjour la reconoce de inmediato. El problema es vía WIFI. Además, necesito saber como configuro el TC para compartir dirección IP. Saludos