Question

Hola! Hace unos días llevé mi Macbook al servicio de Apple porque el teclado y el tackpad no respondían, sin embargo al ingresarla conectaron un teclado y mouse externos y todo funcionó a la perfección, incluso copié algunos archivos a mi USB. Ayer por la tarde llamé para saber el diagnóstico final y me informaron que tal vez era la tarjeta lógica que cuesta 1000 USD!!!, pero por lo que sé, si dicha tarjeta no funcionara, nada lo haría. Quiero saber si alguno ha tenido un caso similar y qué puedo hacer?

Answer 1

azule28

Hola! Hace unos días llevé mi Macbook al servicio de Apple porque el teclado y el tackpad no respondían, sin embargo al ingresarla conectaron un teclado y mouse externos y todo funcionó a la perfección, incluso copié algunos archivos a mi USB. Ayer por la tarde llamé para saber el diagnóstico final y me informaron que tal vez era la tarjeta lógica que cuesta 1000 USD!!!, pero por lo que sé, si dicha tarjeta no funcionara, nada lo haría. Quiero saber si alguno ha tenido un caso similar y qué puedo hacer?

Salutes ^_^... le cayó algún líquido al teclado??? lo primero q' deben probar es revisar el top case el cual en las MacBook integra tanto el teclado como el trackpad (las MacBook Pro lo tienen separado). Esa pieza esta en menos de $2,000 pesos (gran diferencia). Por lo pronto, como cuando te enfermas, la llevaría a otro centro para una 2da opinión (sin decirles q' ya la han revisado) y por lo pronto pasar el nombre de donde te dieron ese diagnóstico.

Answer 2

Pues no le cayó ningún líquido, sólo dejó de funcionar así de la nada. La llevaré a un segundo diagnóstico a ver qué pasa, el lugar donde me dieron el diagnóstico fue en iShop de Xalapa, Ver. Saludos y gracias.