Question

Mi sobrino se acaba de comprar un iPod Touch y quiere crear una cuenta en iTunes para descargar juegos gratuitos de la App Store, pero dice que desde hace días que ha intentado crear la cuenta pero que no puede, así que me pidió ayuda para crearla, seguí los pasos para crear la cuenta desde su Lapt-Top, abrí iTunes y entré a la iTunes Store, le di en "Conectar" y luego en "Crear nueva cuenta", acepto los términos, le doy siguiente y lleno el formulario, ingreso su correo electrónico, ingreso una contraseña, de más de 8 caracteres tal y como lo indica ahí, ingreso la pregunta secreta y la respuesta, luego su fecha de nacimiento, y le doy "Siguiente" y me sale una pantalla que dice algo así "En este momento no puedes crear una cuenta" y no da ninguna otra opción, ni ninguna explicación de por que no se puede crear la cuenta, solo sale ese texto... Pensé, bueno, quizá como su correo es de Hotmail no la acepta, así que creamos una cuenta en Gmail, y lo mismo: "En este momento no puedes crear una cuenta" Luego pensé, será por la fecha de nacimiento, vamos a poner una fecha como si de un adulto se tratara, así que en lugar de poner 1998 puse 1968 y lo mismo: "En este momento no puedes crear una cuenta" Ya no se me ocurre que otra cosa puede ser el problema, he estado investigando en Internet, pero el único caso parecido que he encontrado es este: http://ar.answers.yahoo.com/question/in ... 015AAOIyfP Pero la respuesta que ahí dan no funciona, hemos intentado crear la cuenta desde su Portátil y desde su iPod y nada, da el mismo error, y desde la semana pasada que ha intentado crear la cuenta en repetidas ocasiones, así que no puede ser que los servidores estén saturados o algo así... Está muy raro, haber si alguien a tenido el mismo problema o si tienen una idea de cual puede ser la causa... De antemano gracias y saludos.. :wink:

Answer 1

Lo mas seguro es eso, que esten en mantenimiento o actualización los servidores y sistemas de Apple. Prueba de nuevo y si desde la suya no se puede crear, puede ser desde cualquier otra, en el trabajo o donde sea y ya teniendo el acceso, ya se puede conectar. Saludos.