Question

Mi consulta es la siguiente: desde que compre mi Macbook Pro no he podido usar el FaceTime(ya vino instalado) con mi cuenta de apple. Quisiera saber si alguien sabe el porque o alguna solucion? Ya he intentado varias cosas pero hasta ahora no puedo hacer que reconozca mi cuenta. Ya quise crear otra cuenta pero ni puedo porque mi nombre esta registrado con la cuenta que ya tengo creada. Gracias por las respuestas.

Answer 1

chaparro

es posible que al meterme la nueva placa los inteligentes del servicio tecnico pusieran un numero de menos?

Puede ser, no estaría de más que hables directamente a Apple a ver que solución te dan. Coméntales el problema sobre FaceTime y la solución aquí mencionada. Saludos.

Answer 2

Gracias Peter ayer no me dio tiempo a escribir pero me puse en contacto con Apple mediante el chat de soporte, al principio como ya hace 4 años que compre el cacharro no me prestaron mucha atencion pero la verdad que fue poco rato cuando le expuse detalladamente el problema y que creia que habia sido error suyo cuando me cambiaron la placa indagaron un poco y me dieron la razon. Tengo cita el Domingo en una tienda para que me pongan bien el numero de serie, mejor que lo hagan ellos por si la lian. Gracias y un saludo

Answer 3

chaparro

Tengo cita el Domingo en una tienda para que me pongan bien el numero de serie

Bien, nos comentas si eso lo deja solucionado. Aprovecha cuando estés ahí para abrir FaceTime y hacer que funcione! Saludos.

Answer 4

Tengo una macbook pro core 2 duo versión 10.6.8 y mi facetime es versión 1.0.2 intento llamar me solo suena......

Answer 5

Familien

Tengo una macbook pro core 2 duo versión 10.6.8 y mi facetime es versión 1.0.2 intento llamar me solo suena......

¿Y ya probaste las 8 soluciones que se mencionan en este tema? Saludos.

Answer 6

Hola Peter, Yo tenía el problema de que mi cuenta de ID de apple salía Inactivo en iMessage, Sin embargo el FaceTime de vez en cuando iniciaba sesión con mi ID de Apple y a veces no. Pensé que sería algún tipo de FireWall que bloqueaba el iMessage pero no era así. Lo raro que me sucedía solo en el Mac Pro y no en el Macbook Pro ni en mi Iphone. Me salía mensaje de error al activar mi ID de Apple "Error al iniciar sesión, inténtelo mas tarde"... Me rompí la cabeza durante varios días probando cosas sin solución algunas Encontré este Foro, donde dan 8 soluciones, las probé todas y sin solución alguna. También llamé al Servicio Técnico de Apple, y solo se excusaban sin saber la solución y me dirigían a la pagina web. Seguí buscando alguna solución encontré en un Blog de un usuario de Mac de Carlos Ripoll: http://www.carlosripoll.com/2013/11/imessage-inactivo-problemas-registro.html en Ella dan la solución de resetear la PRAM del ordenador (Ubicar las teclas Ctrl + Cmd + R +P, y reiniciar el ordenador con esa combinación de teclas, hasta escuchar el segundo Chan! Chan!) Lo hice y cuando el sistema termino de cargar, inicie sesión en FaceTime e inició sesión a la primera sin error alguno, en iMessage seguía inactiva mi ID de Apple, lo active y no salió ningún error y hasta ahora no se ha desactivado.

Answer 7

Gracias por compartir otra solución Simón, seguro le sirve a mas de uno. Saludos.