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problemas con mi imac
- preguntó
- macOS y Mac
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- abierta
hola
necesito ayuda quise actualizar la imac y no se puede marca error y dice que se va a reiniciar al hacerlo se congela la pantalla y ni se apaga ni nada, compre el sis operativo lion pues decia que si habia alguna falla la reparaba y al tratar de bajarlo marca este error :an error occurred while running scripts from the package mzm.pbfkalfs.pkg que debo hacer gracias
7 Respuestas
Hola limart411, bienvenido al sitio.
Por favor explica un poco más a detalle las cosas.
Tengo una iMac xxx
Con sistema operativo xxx
Con xxx de memoria RAM
Quiero actualizar al sistema xxx
Estoy descargando Lion desde la Mac App Store o desde xxx o lo compre en xxx
Si es de la Mac App Store...
- No descarga nada y me pone ese error al darle comprar
- Además no me descarga ninguna otra aplicación
- O las demás aplicaciones descargan perfectamente
Etc...
Por favor danos un poco más de información para poder ofrecerte la mejor solución.
Saludos.
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mas informacion ploblemas imac
Tengo una iMac OS X
Con sistema operativo leopard 10.6.8
Con 4gb de memoria RAM
Quiero actualizar al sistema lion
Estoy descargando Lion desde la Mac App Store
Si es de la Mac App Store...
- lo compre y al darle instalarlo dura una hora mas o menos y despues manda el mensaje no se complet
- Además no me descarga ninguna otra aplicación: esta pendiente las actializaciones de itunes, safari y actualizacion de seguridad 2011-006 que las marca como actualizaciones pendientes, al quererlas instalar y reiniciar el equipo marca error y no se reinicia se queda congelado
por eso se compro el sitema lion por que repara segun esto el sistema operativo pero no deja hacer nada gracias
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el mensaje que marca el no poder instalar lion es no se completo la intalacion ;¨ an error occurred while running scripts from the package mzm.pbfkalfs.pkg ¨
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continuan problemas imac
hola Peter:
no especifica el error, solo dice no se ha podido completado la instalacion reinicie o cancelar y se queda congelada no se apaga no se rreinicia nada hace.
consideras tu que podria respaldar la informacion y borro el disco y reinstalo el disco mac os x seria buena opcion, mis pocos conocimientos no me ayudan
a buscarle muchas soluciones verifique el disco no hay error.
mil gracias por tu ayuda lilia
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No hace falta que lo borres, desde los discos de instalación puedes utilizar la opción de instalar sin borrar nada y eso solo reinstala el sistema y guarda todos tus documentos y configuración, con eso podrías probar sin problema alguno.
Lo raro es que en todas las aplicaciones te ponga el mismo error y como duda comenta si en el proceso se ve como descargan las aplicaciones o no.
De todas formas antes de tener que instalar el sistema de nuevo vamos a probar a ver si borrando los archivos temporales que seguramente tienes por una descarga fallida se soluciona la cosa.
Antes que nada, por favor confirma que ya cerraste sesión en la aplicación (salir de tu cuenta), volviste a entrar y todo sigue igual sin poder descargar, de no ser así, primero prueba eso.
Si no te funciona lo anterior, prueba lo siguiente.
Cierra la aplicación App Store
Abre la aplicación Terminal (La tienes en tu carpeta de aplicaciones>utilidades)
Escribe lo siguiente en la ventana de la Terminal
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Dale enter al teclado
Abre la App Store
Arriba hay un nuevo menú que se llama "Debug" dale click y selecciona "Reset Application"
Abre la App Store, entra a tu cuenta y prueba de nuevo.
Por favor comenta el resultado de lo que pruebes.
Saludos.
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imac empesando a responder
hola peter
ya hice lo que me indicaste y no quise arriesgarme a actualizar todo lo que indicaba que faltaba voy de uno en uno
ya me permitio lo se seguridad 2011 sigo en contacto para ver si me permite actualizar todo e instalar lion tu me
sugieres que si lo haga o me quedo un rato con leopard yo no se si lion no tenga fallas que luego me meta en
problemas que no se resolver gracias :)
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