Nido Apple

Recibe ayuda de expertos

Registrate y pregunta

Es gratis y fácil

Recibe respuestas

Respuestas, votos y comentarios

Vota y selecciona respuestas

Recibe puntos, vota y da la solución

Pregunta

0voto

No puedo actualizar mi Macbook

Hola, hace un mes tuve que cambiar el disco duro de mi MacBook y la lleve a un centro de servicio autorizado. El problema es que ahora cuando trato de actualizar el software me aparece el mensaje de "servidor de actualizaciones de software no responde (server.pcmac.com)" -nombre del servidor de la empresa que me dió el servicio-. ¿cómo le puedo cambiar para que se conecte al servidor de actualizaciones de mac y deje de buscar ese servidor?.

Saludos

MacBook
2 ghz intel Core Duo
OS X 10.7.3

40 Respuestas

0voto

m[a]cman Puntos32850
¿Eso te muestra al ir a  --> Actualización de software? o donde. Mientras más detalles mejor. Saludos.

0voto

macxcalibur Puntos2740
así es amigo. ese mensaje me aparece cuando le doy en actualización de software. es el nombre del servidor local de la empresa que me cambió el disco duro, y no sé como cambiarlo para que se conecte normalmente al servidor de actualizaciones de mac

0voto

Peter Puntos289290
Eso no debería de suceder. Yo le hablaría a la empresa y le diría exactamente eso a ver que te dicen, porque o instalaron alguna aplicación que tiene ese conflicto o configuraron como se conecta tu Mac al momento de hacer la instalación y actualización detu disco duro y se les olvidó quitarlo. No estaría de más que nos compartas la solución al problema en cuanto te lo den, así otros usuarios con un problema similar, sabrán donde esta el problema y como corregirlo. Saludos.

0voto

macxcalibur Puntos2740
Lo haré. Gracias. Ya comentaré aquí cual fue la solución. Saludos

0voto

macxcalibur Puntos2740
Con la novedad que en el servicio autorizado me dicen que aún no logran detectar porque Lion se queda anclado a su servidor cuando hacen cambio de disco duro y que por el momento les debo llevar mi Mac cada que la quiera actualizar. Increíble que sean servicio autorizado. Si saben sobre la solución les agradezco me la compartan. Saludos

0voto

Peter Puntos289290
Pues muy raro, poque para que eeso suceda hay que modificar los archivos de actualización. Intenta borrar todos los archivos de software update de la carpeta Librería>Preferencias. Ahí tendrás por lo menos dos archvos. - com.apple.SoftwareUpdate.plist - com.apple.SoftwareUpdate.plist.lockfile En esa misma carpeta tienes otra que se llama ByHost, también borra todos los archivos que traigan "SoftwareUpdate" en el nombre. Reinicia y pruebas. Saludos.

0voto

macxcalibur Puntos2740

Peter

Pues muy raro, poque para que eeso suceda hay que modificar los archivos de actualización. Intenta borrar todos los archivos de software update de la carpeta Librería>Preferencias. Ahí tendrás por lo menos dos archvos. - com.apple.SoftwareUpdate.plist - com.apple.SoftwareUpdate.plist.lockfile En esa misma carpeta tienes otra que se llama ByHost, también borra todos los archivos que traigan "SoftwareUpdate" en el nombre. Reinicia y pruebas. Saludos.

Hola hice lo que me comentas. Borré los archivos, lo que no encontré fue la carpeta ByHost. Reinicié pero todo sigue igual. Encontré el archivo com.apple.SoftwareUpdate.plist en otras carpetas Librería>Managed Preferences y en Librería>Managed Preferences>Rodolfo. ¿esos se pueden borrar?. Saludos

0voto

Peter Puntos289290
Si, todos los .plist puedes borrarlos y confirma que borraste las cosas de las dos ubicaciones que te puse arriba, porque confirmaste las de ByHost, pero no las de Preferences, que también tienes que borrar. Saludos.

0voto

macxcalibur Puntos2740
Hola Peter, ya borré todos los archivos en: Librería>Preferencias Librería>Managed Preferencias Librería>Managed Preferencias>Rodolfo La carpeta ByHost no la encontré por ningún lado. ¿Debo tenerla? Renicié la Mac pero todo sigue igual. Saludos

0voto

Peter Puntos289290
Librería>Preferencias>ByHost Saludos.

Por favor, accede o regístrate para responder a esta pregunta.

Otras Preguntas y Respuestas


...