Nido Apple

Recibe ayuda de expertos

Registrate y pregunta

Es gratis y fácil

Recibe respuestas

Respuestas, votos y comentarios

Vota y selecciona respuestas

Recibe puntos, vota y da la solución

Pregunta

0voto

MI iMac 2011 no quiere arrancar

Hola a todos, necesito por favor su ayuda. No puedo lograr arrancar mi iMac 2011. No sé qué le pasó, pero cuando intento encenderla, al presionar el botón de encendido, se escucha que encienden los ventiladores y como si hubiera algún sonido en el disco duro, pero no hace el típico ruido de Mac al endender, ni aparece nada en la pantalla. La estuvo usando mi hija pequeña, y preguntándole, me dice que le apareció alguna actualización que primero le dio aceptar, y que luego canceló, y apagó la mac. No sé si será algo de esto o es otro problema. Lo que intenté hasta ahora fue: probé con otro cable de alimentación, en otro toma de corriente, quité los módulos ram y volví a colocarlos (tengo 4 módulos) y también probé con 2 de ellos. Descargué Mavericks y traté de hacer un usb booteable pero no pude hacerla arrancar. Ya me estoy desesperando... qué puedo hacer? saludos!

10 Respuestas

0voto

Peter Puntos289100
Pues sin saber exactamente que fue lo que paso complicado, pero seguro fue algo de eso. ¿Si reinicias y dejas apretado "alt" no te sale el disco de recuperación? Si te sale, desde ahí puedes hacer la restauración del sistema, archivar e instalar puede ser una opción, aunque primero prueba reparar permisos para ver si se arregla. Saludos.

0voto

mac argento Puntos280
Gracias Peter por tu pronta respuesta. Probé lo que me dijiste, apretando botón de encendido y la tecla "Alt" desde el teclado del iMac inalámbrico, y nada. Aparentemente el teclado no responde. Conecté por si acaso otro teclado usb de pc, y tampoco tuve éxito. Esto debería hacerlo con un teclado de mac con cable? Saludos

0voto

Peter Puntos289100
Con el teclado que tiene cable y es de PC, la tecla alt, no es la que dice alt (si en PC) pero en Mac debe de ser la de junto en alguno de los dos lados del teclado, entonces tendrías que probar con todas para ver con cual te sale la pantalla de restauración. Saludos.

0voto

mac argento Puntos280
Por ahora probé con todas las teclas con el teclado de pc y nada. Usando el teclado inalámbrico del iMac, presionando la tecla cap lock que normalmente se enciende, no prende la luz. Me queda una última opción que intentaré luego con un teclado usb que es igual al inalámbrico original del iMac. Saludos¡

0voto

Peter Puntos289100

mac argento

Por ahora probé con todas las teclas con el teclado de pc y nada. Usando el teclado inalámbrico del iMac, presionando la tecla cap lock que normalmente se enciende, no prende la luz. Me queda una última opción que intentaré luego con un teclado usb que es igual al inalámbrico original del iMac. Saludos¡

Si puedes mejor, prueba con uno de Mac y te funciona perfectamente, así ya puedes utilizar los comandos necesarios para varias formas de arranque y una de ellas es esta. Saludos.

0voto

mac argento Puntos280
Ya probé con un teclado de mac con cable y nada. Parecería que no llega corriente al teclado. Lo que hice fue desconectar el cable de alimentación. Después lo enchufé teniendo apretado el botón de encendido 10 segundos y cuando lo solté arrancaron bien los ventiladores, como con más fuerza. Pero no arranca. Hay algo más que pueda hacer o tengo que morir en un servicio técnico? gracias saludos

0voto

Peter Puntos289100
Utiliza tus DVDs de instalación. 1- Mete el DVD 2- Reinicia 3- Deja apretada la tecla C 4- Instala utilizando archivar e instalar Saludos.

0voto

mac argento Puntos280
Probé con el dvd, pero no pude hacerla arrancar. Al apretar el botón de encendido y la tecla C, se escucha que el lector de dvd gira, pero como que intentara arrancar el iMac y se queda. Md temo que debe ser hardware... saludos!

0voto

m[a]cman Puntos32850
Hola, Me temo que esa actualización cancelada pueda ser la del firmware del equipo. No queda de otra que llevarla a un servicio técnico autorizado, para salir de dudas y tengas pronto tu equipo operativo. Saludos.

0voto

Peter Puntos289100
Pues si, vas a tener que llevarla a un centro de servicio técnico autorizado para revisarla. Si no enciende complicado poder hacer algo. Y para la otra, la cuenta de invitado o una cuenta especial que no permita instalar cosas. :) Saludos.

Por favor, accede o regístrate para responder a esta pregunta.

Otras Preguntas y Respuestas


...