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Pregunta

1voto

Recuperar un imac

Estimados amigos,
Me gustaría haceros una consulta para poder ayudar a un amigo con su imac de 17". Queremos recuperarlo puesto que se sobrecalienta en exceso y además lleva tiempo sin actualizarse. Estos son sus datos por si me podéis dar una pequeña guía de ayuda:

  1. Tiene instalado Yosemite
  2. 4 Gb de RAM
  3. Mediados de 2010
  4. Procesador i3
  5. 512 de gráficos

Muchísimas gracias por vuestra ayuda.

1voto

Peter comentado

¿Recuperar en qué sentido?
¿No enciende?
¿Da errores?
¿O cuál es el problema?

0voto

mozzer comentado

Los problemas principales son el sobrecalentamiento excesivo y si desde Yosemite se podría actualizar a Big Sur.
Gracias Peter.

1 Respuesta

1voto

Peter Puntos286540

Las actualizaciones de macOS te salen directamente desde las actualizaciones de software y saldrán las actualizaciones compatibles únicamente, entonces revisa actualización de software y actualiza todo, para así tener la Mac al día.

Esa iMac no es compatible con Big Sur.

En cuanto al calentamiento depende de varias cosas, pero lo primero es aplicar todas las actualizaciones para ver si es algo de software o algún firmware del mismo Apple.

Otra opción es que los ventiladores no funcionen. ¿Encienden? Si es el caso, tocará levarla a revisión para ver porque no funcionan.

1voto

mozzer comentado

De acuerdo Peter, así lo haré.
Muchísimas gracias!!!!

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