Question

Hola todos, tengo solo 3 semanas como usuario mac y estoy ya viciado y jurando no tocar mas un pc... bueno, les escribo para solicitarles su ayuda urgente con la siguiente locura que le esta dando a mi ibook ( modelo: g4.. de 14 pulgadas.. el ultimo que lanzo apple..).. El problema es el siguiente: Estoy trabajando con el usando la bateria... y derepente se ponen negra la pantalla pero en el fondo (bien tenue) se ve como la silueta de las ventanas que tenia habierta y se ve como se mueve el cursor del mouse.... prove hasta abrir ventanas con la pantalla asi y funciona... es decir: la pantalla queda negra pero el sigue funcionando.... Lo que he hecho es cerrar la tapa y volverla a abrir y todo listo... No se... veo esto bien raro... sera alguna cosa del Tiger??? .. De verdad que me preocupa, sobre todo porque yo estoy en Brasil y traje el ibook de USA (compre por el site de apple) y la Apple de brasil es super ladrona y ni siquiera respetan que los productos tengan garantia internacional (segun vi en forums apple de brasil). Lo otro que queria saber es si es mejor dejar morir la bateria o puedo conectarlo y desconectarlo cuando quiera del cargador sin traerle problemas a la bateria... Quiero aclarar que en estas 3 semanas lo he dejado descargar por completo.. hasta el himbernar solo... y tambien que nunca lo he apagado (solo dos veces) ... siempre este prendido y lo que hago es bajar la tapa... segun lo que me recomento un colega que tambien usa ibook... Gracias por su ayuda... Paul Un venezolano en Brasil!

Answer 1

pues mira aqui seguro sale el experto que te informe mas a detalle . pero mientras creo que no esta de mas esta informacion que te paso . tengo un ibook g4 de 12" el cual note se calentaba un poco mas de lo normal y derepente como que se apagaba el monitor nose ocurrian cosas que decias ....mmmmmmm....algo anda mal y bueno despues cheque esta nota en apple sobre el reemplazo de ciertas baterias en las ibook porque estaban dañadas y sorpresa la mia era una de las que estaban dañadas fue comprada en los angeles california yeah!!!! y bueno llame a apple care despues la deje en un centro de atencion apple y pues estoy esperando a que me manden la nueva seguro en unos dias la tengo o.k igual y por ahi va la cosa con la tuya no esta de mas checa si tu numero de serie de la bateria esta dentro de los numeros de serie que estan dañados. https://depot.info.apple.com/batteryexchange/index.html

Answer 2

Hola Paul. Esta raro lo que comentas. Tienes instalada la ultima actualización de Tiger ? 10.4.2 Hay unas iBook que tienen un problema y apple las repara gratis son 2 casos, 1 con la bateria y 2 con la tajeta logica. Checa en la pagina de Apple que la tuya no sea una de esas, lo puedes hacer verificando que tu numero de serie no este en el rango que APple menciona. Osea lo que te comenta Jorge. Y para ver lo de la tarjeta logica: http://www.apple.com/support/ibook/faq/ Podrias tambien reparar los permisos a ver si se corrige el problema y bueno mover los ajustes de brillo y contraste a ver si tienen algo que ver. Lo de conectarla o no, puedes hacerlo como prefieras y lo de nunca apagarla lo mismo, yo no he apagado la mia desde que la compre. Saludos.

Answer 3

Gracias por los consejos Peter, Acabo de reparar los permisos segun el tutorial que colocastes y bueno.. voy a estar pendiente si lo vuelve a hacer. Eso de quedarse con la pantalla casi negra me paso usando la pila y fue mientras usaba safari... vamos a ver si mejoro... Una pregunta que les queria hacer: la garantia del ibook debe cubrirla apple a nivel mundial no??, o sea, si estoy en brasil y se me daña mi ibook a pesar de haberlo comprado en apple USA (por internet) deberia cubrir la garantia Apple Brasil No?? Por ultimo, quiero aprovechar de felicitarte por este suoer site, de verdad que ha sido mi tutorial principal en entas 3 primeras semanas como usuario mac... es excelente!!!! Gracias y saludos PAUL

Answer 4

Solo para comentar... eso de que se queda 'casi' negra es que la ibook por alguna razón apagó la luz que ilumina la pantalla y sólo quedan funcionando los elementos de imagen (los pixeles en sí) entonces si la pones a la luz puedes ver lo que la pantalla está desplegando, lo que no tienes es la luz posterior que la hace ver brillante. ¿Porqué?... no sé. :roll: salu2 Joel

Answer 5

PaulM

Una pregunta que les queria hacer: la garantia del ibook debe cubrirla apple a nivel mundial no??, o sea, si estoy en brasil y se me daña mi ibook a pesar de haberlo comprado en apple USA (por internet) deberia cubrir la garantia Apple Brasil No?? Gracias y saludos PAUL

Si, la garantia en computadoras portatiles es mundial. Saludos.