Question

Hola, me considero una persona con una experiencia grande en mac desde 1985, y me está pasando algo que por primera vez no puedo resolver. de haber impreso de microsoft word una pagina con una imagen de una hoja carta completa a todo color, la siguiente impresión y de ahi en adelante solo logro imprimir los primeros 5 centimetros de la misma hoja. Me puse a probar y me pasa con todos los programas, (Word. Photoshop, Ilustrador, Quark, Preview, etc.) no es problema de fuentes porque no instale fuentes nuevas y me pasa aunque lo que imprima sea solo curvas o pixeles. creo que el sistema esta mandando alguna instrucción para que saque la hoja despues de imprimir cinco centimetros, porque si no hay imagen en los primeros 5 cm y si hay en el resto de la hoja, si lo imprime el problema es que ya instale de nuevo los drivers de la impresora (los mas nuevos), ya le di mantenimiento con TechTool pro, ya le arregle los permisos (lo hago con frecuencia). y nada!!!! Lo mas raro de todo es que tengo este problema en mi casa y en mi oficina casi al mismo tiempo. en mi casa el mismo archivo lo mando a otra mac, conecto la impresora a esa mac y se imprime perfectamente, lo cual me dice que no hay nada malo en la impresora o en el documento. Ya no me queda mas que volver a instalar mu sistema operativo completo y no quiero, no quiero ser como los que usan PC que su primer recurso es ese, sin intentar salvar antes todo lo que con el tiempo se le va agregando y agregando. Espero alguien haya escuchado de este problema y sepa que otra cosa puedo hacer. G4 533MHz Power PC4 768 MB SDRAM Mac OS X 10.3.9 Impresora epson Stylus PHOTO 1280

Answer 1

Hola, si estando en el archivo y haces un page setup, escoges impresora y tamaño adecuado y de ahi escoges preview para que lo convierta a PDF y de ahi imprimes, que pasa ? Si te paso similar en 2 lugares, creo que instalaste algo recientemente en las 2. Actualizar un programa ? Ajustes de algo ? Alguna utilería ? Saludos.

Answer 2

gracias por tu respuesta, !sigo igual! Gracias Peter por tu respuesta, fijate que seguí tu consejo, y el resultado es el mismo. todos los programas me dan el mismo resultado. Yo también pense lo que tu me dices que fue algo que instalé, lo pense en mi casa porque ahi me empezó a pasar hace un par de semanas, pero aqui en el trabajo apenas ayer, y lo chistoso es que despues de imprimir una página completamente bien, dicidí darle rutina de limpieza a las cabezas de la impresora porque el amarillo estaba tapado, y después de eso empezó mi problema, ademas lo último que instalé fueron las actualizaciones de apple, Itunes, java, etc. y hace como unas tres o cuatro semanas el Quark. también intalé el macaroni, pero ese solo aqui en el trabajo, en mi casa no. Te agradezco mucho que intentaras ayudarme, pero creeme, ya recorrí todas las opciones lógicas. Hace tiempo que quería decirte, que buena foto ¿eres tú? gracias otra vez

Answer 3

Hay algo que aprendí con los años y es que a veces lo más simple es la solución. Por ejemplo, las impresoras usb no siempre se comportan bien cuando las conectas enfrente o en el teclado...en otros casos el cable usb está fallando aunque no lo aparente... o bien tomo un archivo que me causa problemas y veo que imprime en otra máquina...si, pero en la máquina que tengo problemas no imprime...entonces lo primero es ver si OTRO documento distinto me causa el mismo problema en la supuesta máquina problemática...si otro documento distinto se imprime bien en la supuesta máquina fallida no hay vuelta de hoja, es tu documento el que está fallido aunque se imprima bien en otra máquina y en la tuya no...así de simple. Yo lo que hago es rediseñarlo usando menos degradaciones y efectos (caso clásico en docs de ilustrador) y te aseguro que imprime porque imprime. Si reformar tu documento no te lo resuelve entonces checa si cambiando el sistema te funciona.

Answer 4

nuevos datos, problema resuelto MacLone, un millón de gracias por tratar de ayudarme, deveras que hay gente buena onda en este foro. eres un genio!!, le atinaste, era un problema de cables, llo más sencillo lo que me distraía mucho era tener el mismo problema aqui en el trabajo y en mi casa tambien, (todavia no se si el de mi casa sea el mismo problema, lo comprobaré por la tarde) Conseguí otra impresora compatible(con dificultad porque en mi trabajo soy la unica Mac), e imprimió perfectamente con el mismo cable de mi impresora, solamente lo cambia de la mia a la prestada, al conactar el cable de nuevo a la mia, el problema se resolvió. ¿falso contacto? es lo que pienso, en fin si sigue la falla le compro un cable nuevo. un millón de gracias, me siento como una tonta al no haberlo pensado antes, pero como dije me confundió mucho la coinidencia con la otra compu.

Answer 5

Re: gracias por tu respuesta, !sigo igual! Que bueno que ya quedo lo de la impresora.

ilegorostieta

Hace tiempo que quería decirte, que buena foto ¿eres tú? gracias otra vez

Si, si soy yo :wink: Saludos.

Answer 6

Quizá el cable esté fugando o bien la entrada de tu máquina esté falseando. Qué bueno que se resolvió. Como diría mi compadre chespirito: "No hay por dónde" :wink: Ah si la foto es del buen Peter y abajito dice "Eat at peter's piper pizza" :D (es broma, no se enoje)