Question

Hola, compre mi MacBook en Mayo y desde hace 3 días, se apaga entre 2 y 4 veces por día. Se apaga completamente, sin ningún ruido extraño y se enciende como si nada hubiera pasado. Por lo general se apaga en los primeros minutos de encendida. Si ya pasó bastante tiempo, funciona como siempre. Pasé el disk utility, y corregí el famoso "the underlying task reported failure on exit", y se corrigió la falla "1HFS volume". No sé si tiene que ver con el problema, pero igualmente se apagó una vez más. Lo único que se agregó al sistema original, fue 1G de memoria. Alguien tiene algún registro de esto?

Answer 1

Baruch

Pues despues de batallar con 6 apagones seguidos con mi MacBook la lleve a servicio, parece ser que es una falla en el disco duro, lo que si me preocupo es que tenian como otras 4 manzanitas con el mismo problema. Ya les contaré que fue lo que paso. Saludos

a que servicio la llevaste? saludos! :wink:

Answer 2

La lleve a un centro de servicio autorizado Apple, por los rumbos de Coyoacán, lo malo es que me entregan mi manzanita hasta dentro de 2 semanas, eso es lo malo.

Answer 3

Baruch

La lleve a un centro de servicio autorizado Apple, por los rumbos de Coyoacán, lo malo es que me entregan mi manzanita hasta dentro de 2 semanas, eso es lo malo.

al que esta en popocateptl?? en la cerrada? por plaza coyoacan?

Answer 4

Si esa mera, trabajas ahí ??? comentarios ???? Son maletones ? mejor voy por mi MacBook y la llevo a otro servicio? que pasa ???? :shock:

Answer 5

tsssss, son maletas y gacho e la neta, yo fui ahi a que me arreglaran un teclado y la neta lo dejaron igual ademas que me cobraron! " que cree joven que no se le puede hacer nada, hay que cambiarlo" bueno "gracias" a ver a ver "como que gracias son 250 varos, por la revisada"! unos lacras. yo te digo que vayas por tu maquina la neta , creo que el mejor lugar que hay o que yo podria recomendar es el que esta casi enfrente de PLAZA GALERIAS sobre circuito interior, de sur a norte de la derecho pasando missisipi veras un lugar en una esquina que se llama "creo" PC Centro de servicios" tiene afuera unos logos de Apple Care y de Epson, esos son los buenos en mi experiencia y son servicio Autorizado, checa en los lugares de soporte en la pagina de apple Mexico ahi esta, no tengo el fon a la mano , pero recomiendo ese lugar. un saludo y suerte.

Answer 6

http://latam.apple.com/service/mx/detail.php?id=444 ahi esta es este mero, saludos! :wink:

Answer 7

uchala... bueno ya veré que hago, porque eso de 2 semanas y "a ver" no me late, si no cumplen con lo prometido hagamos una campaña en contra de los malos servicios jajajajaja :D Gracias por el tip.

Answer 8

Pues desde el 20 de Septiembre deje mi MacBook en el centro de servicio y a la fecha no he tenido respuesta ya que "no hay piezas". Esto me causa molestia, ya que hable a las oficinas de Apple en México y dicen "no hay piezas, igual esta semana llegan". Estuve pensando levantar una queja en la PROFECO ya que son casi 4 semanas de que deje mi MacBook en el centro de servicio y sigue ahi guardadita. No estoy tratando de hablar mal de Apple, pero el servicio en México es de muy mala calidad, esto pasa porque no nos quejamos. Si tienen quejas de un mal servicio desde una paletería hasta un servicio Apple, hagan sus quejas, esto no puede seguir así. :x :cry: :(

Answer 9

Baruch

Pues desde el 20 de Septiembre deje mi MacBook en el centro de servicio y a la fecha no he tenido respuesta ya que "no hay piezas". Esto me causa molestia, ya que hable a las oficinas de Apple en México y dicen "no hay piezas, igual esta semana llegan". Estuve pensando levantar una queja en la PROFECO ya que son casi 4 semanas de que deje mi MacBook en el centro de servicio y sigue ahi guardadita. No estoy tratando de hablar mal de Apple, pero el servicio en México es de muy mala calidad, esto pasa porque no nos quejamos. Si tienen quejas de un mal servicio desde una paletería hasta un servicio Apple, hagan sus quejas, esto no puede seguir así. :x :cry: :(

Hola. Yo recogí mi MB ayer después de haberla dejado desde el 18 de Sept. en el centro autorizado de Popocatepetl. En este lapso hablé como mil veces y nunca supieron decirme nada. Hasta llamé al otro centro por Plaza Galerías y ahí me dijeron que iban a recibir las piezas ese mismo día. Se veía que estaban mejor informados. Entonces decidí dejar mi MB en el primer centro de servicio una semana más para no perder la lista de espera. Si no se resolvía nada, la iba a sacar y a llevar al otro centro. Afortunadamente ayer me llamaron para pasar por ella y hasta ahora parece que funciona perfectamente bien. Se ha quedado prendida mucho tiempo sin ningún tipo de apagón inesperado. Pero sin duda la espera fue terrible y ellos solo te dicen que de Apple USA no les han dicho nada. Desesperante, pero tengan paciencia. Vean el lado positivo: su MB va a volver a funcionar como antes. Saludos.

Answer 10

Se soluciona el problema de macbook que se apagan Buenas noches tengo tiempo de no saludarlos a todos y que bueno que es en este momento para quienes tienen macbook ya que era un gran problema que se apagaban acada rato, la solucion fue solo actualizando (otra nueva) sistema pero ahora si funciono. De todas formas tenemos que enviar nuestros equipos para que hagan el retrabajo con el disipador que provoca este problema y ademas de sustituir las cubiertas que se manchan como si fueramos mecanicos llenos de grasa. Saludos a todos,