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Pregunta

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tengo problemas para escanear [Solucionado]

hola! soy nueva usuaria de mac. y acabo de comprar una impresora multifuncional lexmark 2550. es scanner, copiadora e impresora. todo funciona bien menos el scanner. el problema es q cuando presiono el boton para scanear, nada pasa! y no encuentro ninguna aplicacion que ayude acapturar imagenes. ya probe con photoshop intentando importar la imagen a travez de ese programa y sigue sin pasar nada. mmm jaja sí esta conectada y todo, y en mi pc si scanea. no se que sucede... necesito algun software para scanear? cuando instale el driver de la impresora se instalo correctamente todo, hasta el scanner y me dijo que ya podia usarse! pero no pasa nada=( y no hay soluciones en el instructivo o manual...mmmm ayudaaa!!! muchas graciaas... :wink: ah si!! mi mac es una macbook OS X 10.4.11 muchas gracias!!!

4 Respuestas

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Peter Puntos289290
Re: tengo problemas para escanear Hola Melisa. Tienes que utilizar el Image Capture, lo tienes en tu carpeta de aplicaciones, con ese ya puedes hacer los scans y ajustar lo que necesites. Saludos.

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melisasolis Puntos1400
Re: tengo problemas para escanear hola!!! buque el image capture y no lo tengo en la carpeta de aplicaciones, mi hermana dijo q lo borro!!! no hay alguna manera de olverlo a bajar?? por favooor!! muchas gracias!!!!!!

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amblin272 Puntos121260
Re: tengo problemas para escanear

melisasolis

hola!!! buque el image capture y no lo tengo en la carpeta de aplicaciones, mi hermana dijo q lo borro!!! no hay alguna manera de olverlo a bajar?? por favooor!! muchas gracias!!!!!!

Salutes ^_^... viene dentro de los paquetes de instalación en el disco 1 de instalación q' vino con tu equipo...

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melisasolis Puntos1400
Re: tengo problemas para escanear hola!! hize lo que dijeron de reinstalar todo usando los disco ysalio perfecto!! muchas gracias=)=)=) :D

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