Question

hola me acabo de encontrar con este foro y la verdad se me hace super completo!!! bueno, kiero contarles mi problema, tengo una macbook blanca d 13" pero la carcasa se ha roto del lado derecho por culpa de las pestañas q tiene en la parte del monitor!!! he estado leyendo y creo q no soy el unico q tiene ese problema!!! mi pregunta es, ¿puedo llevar a garantia mi macbook siendo q aun le qdan 4 meses de garantia? ¿tendre algun problema siendo q ya le cambie la memoria a 2 gb de q no me hagan valida la garantia? yo vivo en el distrito federal mexico, gracias por la ayuda, espero q tenga solucion pq la verdad se ve horrible mi mac sin esa parte rota, ademas de q me pone triste el verla asi, gracias, atte, czaruflix!!!

Answer 1

si esta dentro de la garantia no debe de haber ningun problema y por lo de las rams no creo tampoco llevala al centro de cervicio mas cercano que sea autorizado por apple.

Answer 2

osmos

si esta dentro de la garantia no debe de haber ningun problema y por lo de las rams no creo tampoco llevala al centro de cervicio mas cercano que sea autorizado por apple.

ahhh te lo agradezco, la llevo a cualquier macstore verdad? puedes decirme a donde la puedo llevar a garantia??? solo es en macstore o marco primero???

Answer 3

czaruflix

osmos

si esta dentro de la garantia no debe de haber ningun problema y por lo de las rams no creo tampoco llevala al centro de cervicio mas cercano que sea autorizado por apple.

ahhh te lo agradezco, la llevo a cualquier macstore verdad? puedes decirme a donde la puedo llevar a garantia??? solo es en macstore o marco primero???

Salutes ^_^... 1. La expansión de RAM y disco duro estan como realizables por el usuario por lo cual no se invalida la garantía. 2. Si aún esta dentro del 1er año te recomendaria comprar el Apple Care para extenderla por otros 2 años. 3. Ese problema si entra dentro de la garantia y solo necesitas llevarla junto con la factura/ticket de compra (aconsejable 1 copia) a cualquier centro de servicio, no todas las MacStore tiene centro de servicio pero mejor consulta este directorio: http://alacservice.apple.com/service/mx/