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Teclado y trackpad NO funcionan

Creo que es grave... gravísimo... hace un par de días, estaba editando en Final Cut, utilizando un disco duro externo(puerto firewire 800), con un migthy mouse conectado (usb) y una cámara de video (puerto firewire normal)... todo perfecto hasta que comencé a cerrar el final, internet, ical, etc... la sorpresa desagradable: ni el teclado, ni el trackpad funcionaban. Lo raro es que el mouse sí funciona, la tecla de encendido y apagado también, inclusive las luces del teclado... pero nada con las teclas, nada con el trackpad. Qué debo hacer? apreté alguna cosa que me desconectó los elementos en cuestión (espero)? o es algo más grave?? Espero que algún bondadoso sabio me guíe en esta fabulosa senda Mac. Saludos y espero sus respuestas!!!!!!!!!!! (mi mac: macbook Pro, procesador 2.2 Ghz, Intel 2 core duo, 2 GBRam, versión 10.4.11)

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amblin272 Puntos121260

Jur

Creo que es grave... gravísimo... hace un par de días, estaba editando en Final Cut, utilizando un disco duro externo(puerto firewire 800), con un migthy mouse conectado (usb) y una cámara de video (puerto firewire normal)... todo perfecto hasta que comencé a cerrar el final, internet, ical, etc... la sorpresa desagradable: ni el teclado, ni el trackpad funcionaban. Lo raro es que el mouse sí funciona, la tecla de encendido y apagado también, inclusive las luces del teclado... pero nada con las teclas, nada con el trackpad. Qué debo hacer? apreté alguna cosa que me desconectó los elementos en cuestión (espero)? o es algo más grave?? Espero que algún bondadoso sabio me guíe en esta fabulosa senda Mac. Saludos y espero sus respuestas!!!!!!!!!!! (mi mac: macbook Pro, procesador 2.2 Ghz, Intel 2 core duo, 2 GBRam, versión 10.4.11)

Salutes ^_^... desconectale todo lo extra, reinicia y resetea la PRAM (arrancar presionando las teclas P+R+A+M)...

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Jur Puntos200
Estimado Amblin: Hice lo que me dijiste, pero no funcionó... igual, ¿me podrías explicar mejor cómo hacer eso del reseteo? Quizás lo hice mal... no soy muy ducho pa' estas cosas de compus.... ¿Qué otra cosa podría hacer? Saludos.

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amblin272 Puntos121260

Jur

Estimado Amblin: Hice lo que me dijiste, pero no funcionó... igual, ¿me podrías explicar mejor cómo hacer eso del reseteo? Quizás lo hice mal... no soy muy ducho pa' estas cosas de compus.... ¿Qué otra cosa podría hacer? Saludos.

Salutes ^_^... es literal el reset de PRAM: Al encender el equipo presionas la teclas P+R+A+M al mismo tiempo y las mantienes así hasta q' el equipo se reinicie por lo menos 2 veces... otra cosa puede ser q' pruebes entrar con otro usuario (si no tienes hazlo), si todo funciona bien entonces revisa las preferencias del teclado y ratón... ya si de plano se te complica pues para eso están los centros de servicio :)

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Jur Puntos200
Estimados: Por vacaciones me ausenté un poco... pero sigo con mi macBook Pro detenida en el tiempo y el espacio... ni el teclado ni el trackpad funcionan (lo extraño es que es lo único que no funciona!!!), he intentado con eso de la PRAM, y con lo de hacer un nuevo usuario, no puedo, ya que no tengo teclado para escribir la clave... creo que si no hay más que hacer, a desenbolsar dinerito y llevarla al servicio técnico. De todas formas, gracias por todo. saludos!!

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amblin272 Puntos121260

Jur

Estimados: Por vacaciones me ausenté un poco... pero sigo con mi macBook Pro detenida en el tiempo y el espacio... ni el teclado ni el trackpad funcionan (lo extraño es que es lo único que no funciona!!!), he intentado con eso de la PRAM, y con lo de hacer un nuevo usuario, no puedo, ya que no tengo teclado para escribir la clave... creo que si no hay más que hacer, a desenbolsar dinerito y llevarla al servicio técnico. De todas formas, gracias por todo. saludos!!

Salutes ^_^... espero si tenga garantía o de menos el Apple Care, es rara la falla pero ocurren así como así... suerte...

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