Question

Hola a todos, les cuento mi problema, en el trabajo tengo una imac aluminium con 3 gigas de ram, el viernes tuvo un kernel panic pero tras reiniciarla todo estaba normal, el lunes ya note como que empezaba a quedarse pasmada por momentos y en una ocasion no arranco sino tras varios intentos, ayer martes de plano se pasmo como 30 minutos, la apague y no podia reiniciarla, fue hasta despues de una hora que reinicio, hoy no respondio desde temprano, el ingeniero del trabajo la reviso y pues no supo que era, el asunto es que una vez que se pasma el reiniciarla es casi imposible, cuando reinicia se tarda mucho, y cuando parece que esta bien solo es cosa de 1 hora para que empiece a alentarse de nuevo, me pregunto si el kernel panic afectaria de manera importante el sistema, por cierto, la maquina se pasmaba cuando tenia que "mostrar" alguna notificacion como las de growl o las del entourage, incluso cuando se abria una ventana de adium…en fin, espero alguien tenga idea de que le pasa y como resolverlo.

Answer 1

Moicas25

Hola a todos, les cuento mi problema, en el trabajo tengo una imac aluminium con 3 gigas de ram, el viernes tuvo un kernel panic pero tras reiniciarla todo estaba normal, el lunes ya note como que empezaba a quedarse pasmada por momentos y en una ocasion no arranco sino tras varios intentos, ayer martes de plano se pasmo como 30 minutos, la apague y no podia reiniciarla, fue hasta despues de una hora que reinicio, hoy no respondio desde temprano, el ingeniero del trabajo la reviso y pues no supo que era, el asunto es que una vez que se pasma el reiniciarla es casi imposible, cuando reinicia se tarda mucho, y cuando parece que esta bien solo es cosa de 1 hora para que empiece a alentarse de nuevo, me pregunto si el kernel panic afectaria de manera importante el sistema, por cierto, la maquina se pasmaba cuando tenia que "mostrar" alguna notificacion como las de growl o las del entourage, incluso cuando se abria una ventana de adium…en fin, espero alguien tenga idea de que le pasa y como resolverlo.

Salutes ^_^... normalmente los kernel panic es por conflictos en hardware, alguna actualización de RAM reciente??? tiene algún periférico conectado??? igual revisando los logs dentro de la Consola puede obtenerser un poco más de info...

Answer 2

Oye pero lo que sale en la consola es muchísimo, si lo pongo aquí? la maquina se formateo el jueves, el viernes trabajo al 100% pero ya ayer empezo a pasmarse de nuevo, es como si se calentara y se atontara, porque la apago y la dejo reposar un poco y ya arranca super bien, pero despues de unas 2 horas (en las que se calienta) es seguro que empieza a fallar,será algun ventilador? hay alguna guía para abrir estas imacs? para que el ingeniero cheque que onda por que la garantia ya paso hace mucho.

Answer 3

Moicas25

Oye pero lo que sale en la consola es muchísimo, si lo pongo aquí? la maquina se formateo el jueves, el viernes trabajo al 100% pero ya ayer empezo a pasmarse de nuevo, es como si se calentara y se atontara, porque la apago y la dejo reposar un poco y ya arranca super bien, pero despues de unas 2 horas (en las que se calienta) es seguro que empieza a fallar,será algun ventilador? hay alguna guía para abrir estas imacs? para que el ingeniero cheque que onda por que la garantia ya paso hace mucho.

Salutes ^_^... para una revisión mejor capacitada llévala a un centro de servicio, en cualquier caso sigues sin mencionar si estas haciendo algo en especial o si tiene algo nuevo conectado (RAM incluida)... la iMac de Aluminio requiere de unos pasos extras para volverla a cerrar y por ello la recomendación del centro de servicio... de la Consola, si son muchos mensajes guárdalos en un archivo y subelos en algún lado para revisarlo. En especifico el System.log pd. espero la tengas en un lugar fresco/ventilado.

Answer 4

Muchas gracias por la pronta respuesta, te dejo el link para los archivos de texto de los logs http://www.box.net/shared/4hjuh7ckni SI la tengo en un lugar ventilado, de hecho ya ahorita tengo un ventilador comun y corriente detras de la maquina para mantenerla "tibia" y no me esta dando broncas, pero en cuanto se lo quito y se calienta pues vuelve el problema.

Answer 5

Puede ser que el disco duro esté fallando, así me paso con una MacBook, comenzaba a pasmarse exactamente como la iMac que comentas y poco después resultó que el disco duro estaba fallando cuando se comenzaba a pasmar y terminó por tronar. Suerte!

Answer 6

Hola, Si ya la formatearon y restauraron el sistema, entonces es un indicador de que la causa del problema sea cuestión de hardware, lo que te recomiendo hacer es que le hagas un test con el Apple Hardware Test, el cual viene de la siguiente manera según el modelo de máquina: 1.- Que venga en el disco 1: Meter el DVD y presionar D, para que inicie con el AHT, hacer el test extendido. 2.- Que venga en el disco 2: Meter el DVD y presionar D, para que inicie con el AHT, hacer el test extendido. 3.- Que venga precargado en el Disco Duro: Presionar la tecla "alt", al inicio del equipo y esperar a que aparezca el AHT, seleccionarlo como disco de arranque. Este test puede mandar algún error, el cual lo arrojará en un código que solo puede ser interpretado por personal técnico autorizado por Apple. Sin embargo al mandar el código de error, será claro que el equipo necesitará de asistencia técnica certificada por Apple.