Question

hola necesito ayuda urgentemente porque mi ipod touch de 16gb 1 generacion no me abre ninguna pagina del safari , ni actualiza mi correo, solo me agarra la señal de mi modem pero al querer abrir una pagina , me dice conectando y la pantalla se pone oscura o al querer actualizar mi correo me dice no se puede recibir correo "error en la conexion al servidor" ... espero y alguien me ayude gracias.

Answer 1

Salutes ^_^... puedes comenzar revisando en los ajustes de red q' dirección IP esta obteniendo de la red, si es 169.x.x.x (las x son cualquier número) debes presionar en Renovar concesión y esperar q' tome otra dirección distinta a 169.

Answer 2

Hola brendaresendiz, bienvenido al sitio. Solo para asegurar por favor dinos si algún otro programa que requiera internet funciona y solo esos dos no. Igual solo es agregar la red inalámbrica de nuevo u renovar la sesión como te comenta amblin. Esto en caso de que antes te funcionara bien la conexión, si nunca te ha funcionado, agrégala de nuevo. Saludos.

Answer 3

hola gracias y espero k me ayuden pork noo me kiere abrir ninguna tengo aplicaciones como facebook , twitter, msn , correo , safari,etc, pero ninguna me abre , en face me dice k no puede conectarse , en el correo me dice error en la conexion al servidor "pop3.live.com" y cuando quiero abrir el safari se pone la pantalla en negro y me dice conectando pero el error esta en el internet de mi casa , porque me conecte en otra casa con el wi-fi y me lo agarro bien y me abrio todas las paginas, ya le eh dado renovar seccion y no me aparece nada ya hice lo que me dijeron k le diera para k cambiara el IP pero se queda igual , ya tambien hice RESTAURAR AJUSTES DE RED y sigue el mismo problema espero su respuesta gracias .

Answer 4

Hola Brenda. El problema esta en tu red y no en el iPod, pero pueden ser muchas cosas... Se puede conectar cualquier computadora y navegar sin problemas a esa red por medio de WiFi ? Tu red es abierta y sin contraseña ? No hace falta dar de alta quien puede conectarse a ella ? Te sale el nombre de la red y al conectarte a ella te pide la contraseña y al ponerla la acepta sin problemas ? Por favor comenta como esta puesta la red con los detalles de la misma, para ver que puede ser el problema, porque el iPod no es. Saludos.

Answer 5

hola , si mi computadora si se puede conectar sin ningun problema a la red , de hecho el ipod estaba conectado pero de repente en las paginas me decia error y desde ahii dejo de abrir el internet , si mi red tiene contraseña , cuando me detecta la señal el ipod me la agarra , pero no me abre ninguna pagina, solo aparece k esta conectado, y cuando le doy restaurar ajusted de red me sale la red , y yo tengo k meterle la contraseña al ipod , me conecta a la red pero no me funciona.

Answer 6

Hay una opción de olvidar redes en los ajustes de WiFi del iPod, borra tu red y agrégala de nuevo, pon la contraseña y prueba a ver si se arregla. Saludos.

Answer 7

hola oie le di en omitir esta red pero no desaparece , le doy click y me pide la contraseña y todo sigue igual no puedo .... gracias

Answer 8

brendaresendiz

hola oie le di en omitir esta red pero no desaparece , le doy click y me pide la contraseña y todo sigue igual no puedo .... gracias

Como lo estas haciendo?, porque esta raro que no te deje. Entra a WiFi y ahí dale click a la flechita azul de tu red. La primera opción es olvidar esta red, dale click ahí. Apaga el iPod. Enciéndelo de nuevo y conéctate a la red. A ver si así te deja. Saludos.

Answer 9

Salutes ^_^... solo agregaría probar cualquiera de estas opciones: 1. Probar deshabilitar el password para la red. 2. Tener cuidado al momento de escribir el password, gralmente cuando das un mal password puedes conectarte a la red pero no tienes salida a Internet (el cual es tu problema).