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Pregunta
Programa de sustitución de discos duros Seagate de 1 TB del iMac
- preguntó
- macOS y Mac
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- abierta
Apple ha determinado que un número muy pequeño de los discos duros Seagate de 1 TB que se han utilizado en los sistemas iMac de 21,5 pulgadas y 27 pulgadas pueden fallar en determinadas condiciones. Estos sistemas se vendieron entre mayo y julio de 2011.
Apple o un Proveedor de servicios autorizado Apple (AASP) sustituirá los discos duros afectados de forma gratuita.
Apple se está poniendo en contacto con los propietarios de iMac afectados que han proporcionado una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de registro del producto para comunicarles este programa. Si no has recibido comunicación alguna pero tienes un iMac con un disco duro Seagate de 1 TB, puedes introducir el número de serie en http://www.apple.com/es/support/imac-harddrive/ para ver si formas parte del programa de sustitución.
Apple reemplazará los discos duros Seagate afectados, de forma gratuita, hasta el 23 de julio de 2012. Apple continuará evaluando los datos del servicio y realizará ampliaciones de este programa según sea necesario.
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