Question

"Apple ha descubierto que, en ciertas circunstancias, la superficie de goma de algunos MacBook se separa de la carcasa inferior del sistema. Los MacBook despachados entre octubre de 2009 y abril de 2011 son los que podrían presentar este problema. Apple sustituirá la carcasa inferior de los MacBook que presenten el problema sin coste alguno. Proceso de sustitución de la carcasa inferior Puedes elegir entre tres opciones para obtener una carcasa inferior de sustitución para tu MacBook. En todos los casos se comprobará el número de serie del MacBook para comprobar que reúna los requisitos para este programa. Servicio asistido [*]Visita una tienda Apple Store: concierta una cita con un Genius. [*]Visita a un Proveedor de servicios autorizado Apple: puedes encontrarlo aquí. Autoservicio [*]Pide un paquete de sustitución de carcasa inferior en línea. Recibirás un paquete que incluye una carcasa inferior nueva, tornillos, un destornillador de estrella e instrucciones para retirar la carcasa inferior actual e instalar la nueva. Si optas por el autoservicio, puedes realizar el pedido a través de este sitio web (en inglés). Nota: si tu MacBook no presenta señales de este problema, no es necesario que hagas nada por ahora. Información adicional Si piensas que has pagado por una reparación o sustitución que se debía a este problema, ponte en contacto con Apple para solicitar un reembolso. Este programa internacional de Apple no amplía la cobertura de la garantía estándar del MacBook afectado. Este programa cubre a los MacBook afectados durante dos años a partir de la fecha de compra original. Apple continuará evaluando los datos del servicio y realizará ampliaciones de este programa según sea necesario." Fuente: http://www.apple.com/es/support/macbook-bottomcase/