Question

He adquirido una macbook pro nueva, por lo que deseo saber como exportar la información que tengo en entourage 2004 al outlook 2011 para mac. El punto es que ambos programas estan en una mac diferente... Habrá alguna forma de hacer dicha operación?? PD. En el Outlook 2011 viene un opción para importar información de entourage... SIEMPRE Y CUANDO estén en la misma compu... En este caso no aplica porque estan en diferentes. Gracias!!

Answer 1

christopher

y de hecho es como si alguien hubiera borrado las cuentas de entourage porque ya no tengo ni siquiera las cuentas configuradas y los correos ni nada...!

Pues ahí si difícil, si te borraron toda la info, cuentas y demás significa que borraron la base de datos de Entourage y ahí es donde se guarda toda la información. La única es que revises si es el mismo usuario en la Mac y preguntes a ver si alguien sabe algo. ¿No copiaste la carpeta al USB antes de que lo borraran? Prueba esta opción a ver si hay suerte.

Answer 2

No, no la copie porque nunca la borre... eso es lo extraño. de hecho pensaba que si se hubiera borrado la carpeta,... tendría que estar en la papelera ... y pues de alli recuperarla. Es muy extraño esto, porque nadie mas tiene acceso a la computadora. Alguna forma de rewcuperar los correos?? ya que me eso es lo verdaderamente impo9rtante!

Answer 3

Prueba la opción que te dejé arriba, de todos modos si nadie tocó la Mac, es demasiado raro que ya no exista nada... Solita es imposible que los borre, así es que alguien le metió mano a fuerza.

Answer 4

si hice un respaldo dias antes de este acontecimiento... de ese respaldo no podré sacar la carpeta de identidades? y si es así como lo puedo hacer??

Answer 5

christopher

si hice un respaldo dias antes de este acontecimiento... de ese respaldo no podré sacar la carpeta de identidades? y si es así como lo puedo hacer??

Si, desde ahí puedes sacar esa carpeta con los mismos pasos que puse arriba, la ubicación dentro de tu respaldo es la misma, entonces así podrás sacar las cosas.

Answer 6

Estimado Peter: tengo un macbook pro antiguo y tengo outlook 2011. me acabo de comprar otro macbok pro y al copiar la carpeta main identity al nuevo mac, el outlook al abrilo me dice esta identidad ni se puede abrir con esta versión de outlook. por otro lado, al exportar todo mi archivo outlook que pesa 20 GB, al copiarlo, me dice que se ha producido un error inesperado. me puedes ayudar por favor. gracias.

Answer 7

Bienvenido al sitio German. Lo que tienes que hacer es copiar la carpeta al escritrio de la nueva Mac e importar después desde el Outlook. Para copiar el archivo haz lo siguiente. Reinicia la Mac vieja y deja apretada la tecla T hasta que veas un logo de Firewire en la pantalla. Conecta un cable firewire de una Mac a la otra. En la Mac nueva verás que aparece un disco duro nuevo en el escritorio y es el de la Mac vieja. Saca de ese disco duro el archivo de 20GB copiandolo al escritorio de la Mac nueva. Expulsa el disco duro de la Mac vieja. Descaonecta el cable y reinicia la Mac vieja. Ahora en la Mac nueva ya tienes el archivo de 20Gb listo para importar desde el escritorio. Saludos.

Answer 8

German Gonzalez

Estimado Peter: tengo un macbook pro antiguo y tengo outlook 2011. me acabo de comprar otro macbok pro y al copiar la carpeta main identity al nuevo mac, el outlook al abrilo me dice esta identidad ni se puede abrir con esta versión de outlook. por otro lado, al exportar todo mi archivo outlook que pesa 20 GB, al copiarlo, me dice que se ha producido un error inesperado. me puedes ayudar por favor. gracias.

SI te aparece el mensaje de que "esta identidad no se puede abrir con esta version de outlook" o algo parecido es porque el outlook de tu mac antigua lo actualizaste por medio del asistente de actualizaciones y el el nuevo equipo una de dos, o no lo has actualizado o lo hiciste bajando los combos manualmente, si no lo has actualizado hazlo mediante el asistente hasta la ultima version, una vez que te marque que ya no hay software disponible abre outook y ya no te dara problemas. Si ya lo actualizaste manualmente tienes que desinstalarlo completamante, volverlo a instalar y hacer lo que te acabo de comentar, eso me paso hace unos meses y solo asi volvio a funcionar la base de datos, un bug de microsoft.