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Problema con iTunes 10.6 (40) Mac Snow Leopard 10.6.8

Hola tengo un problema con iTunes aclaro que jamas había tenido problemas con el programa pero ahora se cierra cada vez que doy click en la pestaña de "películas" cabe mencionar que mi biblioteca es de casi 210GB (Música, Vídeos, Películas, eBooks, Fotos, Aplicaciones) la ultima vez que funciono bien añadí una nueva película (tengo al rededor de 80 convertidas de un DVD original por medio de HandBrake para poder verlas en mi iPad) bien e hecho varias cosas para solucionarlo pero nada funciona desde borrar iTunes y reinstalo hasta verificar y reparar permisos con Utilidad de Discos y cada que me cierra el iTunes me da un error parecido pero e notado que cambian los números donde dice iTunes 1767 por otros espero que alguien me pueda ayudar ya que se lo agradecería mucho, espero que no sea por tener muchas películas y eso (porque e dejado que cargue cuando abro itunes un tiempo pero aun así se cierra) [QUOTE]Process: iTunes [1767] Path: /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes Identifier: com.apple.iTunes Version: 10.6 (10.6) Build Info: iTunes-10604001~1 Code Type: X86 (Native) Parent Process: launchd [96] Date/Time: 2012-03-12 14:40:26.617 -0600 OS Version: Mac OS X 10.6.8 (10K549) Report Version: 6 Interval Since Last Report: 80242 sec Crashes Since Last Report: 11 Per-App Interval Since Last Report: 18515 sec Per-App Crashes Since Last Report: -8 Anonymous UUID: 7B03CF7B-292A-46B3-ABC9-4BB28C9898E0 Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS) Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x0000000000000200 Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread Thread 0 Crashed: Dispatch queue: com.apple.main-thread 0 ??? 0x00000200 0 + 512 1 libRIP.A.dylib 0x993a9998 ripc_DestroyEntry + 145 2 libRIP.A.dylib 0x99387001 ripc_AcquireImage + 4670 3 libRIP.A.dylib 0x993843c6 ripc_DrawImage + 1245 4 com.apple.CoreGraphics 0x901107c4 CGContextDrawImage + 450 5 com.apple.iTunes 0x003a5014 0x1000 + 3817492 6 com.apple.iTunes 0x003a5bc2 0x1000 + 3820482 7 com.apple.iTunes 0x00129ee6 0x1000 + 1216230 8 com.apple.iTunes 0x00128c72 0x1000 + 1211506 9 com.apple.iTunes 0x0012c855 0x1000 + 1226837 10 com.apple.iTunes 0x005c1a23 0x1000 + 6031907 11 com.apple.iTunes 0x005c8eb8 0x1000 + 6061752 12 com.apple.iTunes 0x005c8fa4 0x1000 + 6061988 13 com.apple.iTunes 0x005c5574 0x1000 + 6047092 14 com.apple.iTunes 0x001c88b1 0x1000 + 1865905 15 com.apple.iTunes 0x001c8703 0x1000 + 1865475 16 com.apple.iTunes 0x001c8599 0x1000 + 1865113 17 com.apple.iTunes 0x0019381a 0x1000 + 1648666 18 com.apple.iTunes 0x0019331c 0x1000 + 1647388 19 com.apple.iTunes 0x00190791 0x1000 + 1636241 20 com.apple.iTunes 0x007e7079 0x1000 + 8282233 21 com.apple.iTunes 0x007ec268 0x1000 + 8303208 22 com.apple.iTunes 0x001c82e9 0x1000 + 1864425 23 com.apple.iTunes 0x001c7e29 0x1000 + 1863209 24 com.apple.iTunes 0x001c7b2a 0x1000 + 1862442 25 com.apple.iTunes 0x000eccc7 0x1000 + 965831 26 com.apple.iTunes 0x0012fba9 0x1000 + 1239977 27 com.apple.iTunes 0x001c75db 0x1000 + 1861083 28 com.apple.iTunes 0x00126864 0x1000 + 1202276 29 com.apple.iTunes 0x00126da7 0x1000 + 1203623 30 com.apple.iTunes 0x00126da7 0x1000 + 1203623 31 com.apple.iTunes 0x00126da7 0x1000 + 1203623 32 com.apple.iTunes 0x001256fe 0x1000 + 1197822 33 com.apple.iTunes 0x00125444 0x1000 + 1197124 34 com.apple.iTunes 0x001253e3 0x1000 + 1197027 35 com.apple.AppKit 0x97ad86f1 -[NSView _drawRect:clip:] + 3721 36 com.apple.AppKit 0x97ad5dbd -[NSView _recursiveDisplayRectIfNeededIgnoringOpacity:isVisibleRect:rectIsVisibleRectForView:topView:] + 2217 37 com.apple.AppKit 0x97ad6750 -[NSView _recursiveDisplayRectIfNeededIgnoringOpacity:isVisibleRect:rectIsVisibleRectForView:topView:] + 4668 38 com.apple.AppKit 0x97b748ef -[NSNextStepFrame _recursiveDisplayRectIfNeededIgnoringOpacity:isVisibleRect:rectIsVisibleRectForView:topView:] + 311 39 com.apple.AppKit 0x97ad1c96 -[NSView _displayRectIgnoringOpacity:isVisibleRect:rectIsVisibleRectForView:] + 3309 40 com.apple.AppKit 0x97a3284b -[NSView displayIfNeeded] + 818 41 com.apple.AppKit 0x979e660d -[NSNextStepFrame displayIfNeeded] + 98 42 com.apple.AppKit 0x979fbb64 -[NSWindow displayIfNeeded] + 204 43 com.apple.AppKit 0x97a2d07e _handleWindowNeedsDisplay + 696 44 com.apple.CoreFoundation 0x92de8dd2 __CFRunLoopDoObservers + 1186 45 com.apple.CoreFoundation 0x92da4ced __CFRunLoopRun + 557 46 com.apple.CoreFoundation 0x92da43c4 CFRunLoopRunSpecific + 452 47 com.apple.CoreFoundation 0x92da41f1 CFRunLoopRunInMode + 97 48 com.apple.HIToolbox 0x995bee04 RunCurrentEventLoopInMode + 392 49 com.apple.HIToolbox 0x995beaf5 ReceiveNextEventCommon + 158 50 com.apple.HIToolbox 0x995bea3e BlockUntilNextEventMatchingListInMode + 81 51 com.apple.AppKit 0x97a03595 _DPSNextEvent + 847 52 com.apple.AppKit 0x97a02dd6 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 156 53 com.apple.AppKit 0x979c51f3 -[NSApplication run] + 821 54 com.apple.iTunes 0x0000437a 0x1000 + 13178 55 com.apple.iTunes 0x000041c1 0x1000 + 12737 Thread 1: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager 0 libSystem.B.dylib 0x9157d382 kevent + 10 1 libSystem.B.dylib 0x9157da9c _dispatch_mgr_invoke + 215 2 libSystem.B.dylib 0x9157cf59 _dispatch_queue_invoke + 163 3 libSystem.B.dylib 0x9157ccfe _dispatch_worker_thread2 + 240 4 libSystem.B.dylib 0x9157c781 _pthread_wqthread + 390 5 libSystem.B.dylib 0x9157c5c6 start_wqthread + 30 Thread 2: 0 libSystem.B.dylib 0x91556afa mach_msg_trap + 10 1 libSystem.B.dylib 0x91557267 mach_msg + 68 2 com.apple.CoreFoundation 0x92da52df __CFRunLoopRun + 2079 3 com.apple.CoreFoundation 0x92da43c4 CFRunLoopRunSpecific + 452 4 com.apple.CoreFoundation 0x92daa304 CFRunLoopRun + 84 5 com.apple.iTunes 0x0000a968 0x1000 + 39272 6 com.apple.iTunes 0x0091e3ee 0x1000 + 9556974 7 libSystem.B.dylib 0x91584259 _pthread_start + 345 8 libSystem.B.dylib 0x915840de thread_start + 34 Thread 3: 0 libSystem.B.dylib 0x91584aa2 __semwait_signal + 10 1 libSystem.B.dylib 0x9158475e _pthread_cond_wait + 1191 2 libSystem.B.dylib 0x915863f8 pthread_cond_wait$UNIX2003 + 73 3 com.apple.iTunes 0x0000ab43 0x1000 + 39747 4 com.apple.iTunes 0x00020fef 0x1000 + 131055 5 com.apple.iTunes 0x0091e3ee 0x1000 + 9556974 6 libSystem.B.dylib 0x91584259 _pthread_start + 345 7 libSystem.B.dylib 0x915840de thread_start + 34 Thread 4: 0 libSystem.B.dylib 0x91556afa mach_msg_trap + 10 1 libSystem.B.dylib 0x91557267 mach_msg + 68 2 com.apple.CoreFoundation 0x92da52df __CFRunLoopRun + 2079 3 com.apple.CoreFoundation 0x92da43c4 CFRunLoopRunSpecific + 452 4 com.apple.CoreFoundation 0x92daa304 CFRunLoopRun + 84 5 com.apple.iTunes 0x0003d9be 0x1000 + 248254 6 com.apple.iTunes 0x0091e3ee 0x1000 + 9556974 7 libSystem.B.dylib 0x91584259 _pthread_start + 345 8 libSystem.B.dylib 0x915840de thread_start + 34 Thread 5: 0 libSystem.B.dylib 0x91584aa2 __semwait_signal + 10 1 libSystem.B.dylib 0x9158475e _pthread_cond_wait + 1191 2 libSystem.B.dylib 0x915863f8 pthread_cond_wait$UNIX2003 + 73 3 com.apple.iTunes 0x0000ab43 0x1000 + 39747 4 com.apple.iTunes 0x0000aa5a 0x1000 + 39514 5 com.apple.iTunes 0x0000a8dd 0x1000 + 39133 6 com.apple.iTunes 0x00a33073 0x1000 + 10690675 7 com.apple.iTunes 0x00a330a1 0x1000 + 10690721 8 com.apple.iTunes 0x0091e3ee 0x1000 + 9556974 9 libSystem.B.dylib 0x91584259 _pthread_start + 345 10 libSystem.B.dylib 0x915840de thread_start + 34 Thread 6: 0 libSystem.B.dylib 0x91556afa mach_msg_trap + 10 1 libSystem.B.dylib 0x91557267 mach_msg + 68 2 com.apple.iTunes 0x001405e9 0x1000 + 1308137 3 libSystem.B.dylib 0x91584259 _pthread_start + 345 4 libSystem.B.dylib 0x915840de thread_start + 34 Thread 7: com.apple.CFSocket.private 0 libSystem.B.dylib 0x91575ac6 select$DARWIN_EXTSN + 10 1 com.apple.CoreFoundation 0x92de4c53 __CFSocketManager + 1091 2 libSystem.B.dylib 0x91584259 _pthread_start + 345 3 libSystem.B.dylib 0x915840de thread_start + 34 Thread 8: 0 libSystem.B.dylib 0x91556afa mach_msg_trap + 10 1 libSystem.B.dylib 0x91557267 mach_msg + 68 2 com.apple.CoreFoundation 0x92da52df __CFRunLoopRun + 2079 3 com.ap

18 Respuestas

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Peter Puntos289290
¿Que error te pone exactamente? Saluos.

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AS|Barbie| Puntos940
Pues eso que puse es lo que me pone siempre y ya me canse porque se cierra cada 5 minutos y es frustrante.

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Peter Puntos289290

AS|Barbie|

Pues eso que puse es lo que me pone siempre y ya me canse porque se cierra cada 5 minutos y es frustrante.

¿Se cierra y no te sale ninguna ventana diciendote el error que hubo?

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AS|Barbie| Puntos940

Peter

¿Se cierra y no te sale ninguna ventana diciendote el error que hubo?

Si dice que se a cerrado y hubo un error pero no me da "error 150 o error 1567" me explico? solo sale esto:
Process: iTunes [1767] Path: /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes Identifier: com.apple.iTunes Version: 10.6 (10.6) Build Info: iTunes-10604001~1 Code Type: X86 (Native) Parent Process: launchd [96]
Y si le doy en "ver detalles" sale toooodo lo que puse arriba por eso no lo e podido resolver porque no da un numero igual siempre, siempre me cambia por otro donde dice "Process: iTunes [1767]" y lo cambia por otros por ejemplo [5678] o [1254] me explico? nunca es el mismo error siempre es diferente y eso que ya elimine el iTunes y lo reinstale y nada, aunque a veces no se cierra pero cada 3 de 5 veces que doy click en películas se cierra.

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Peter Puntos289290
Primero aclarar que ya es un bug conocido en iTunes 10.6 y se actualizará en breve para solucionarlo. Yo probaría borrando las preferencias de iTunes para ver si hay suerte y se soluciona, pero hay varios aspectos que pueden causar el problema. Aquí tienes 22 páginas de usuarios con el mismo detalle o parecido. En la librería dentro de tu carpeta de usuario viene preferencias y dentro de ella los archivos para iTunes, son del tipo "com.apple.iTunes.plist". Borra todos los que tengas de ahí y abre iTunes de nuevo para probar. Saludos.

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AS|Barbie| Puntos940
Gracias me a servido de mucho saludos.

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Peter Puntos289290
De nada :)

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mirachile Puntos300
Hola Peter, solicito tu ayuda, comento que tengo Macbook Pro, actualicé la versión OS X 10.6 y desde ahi se cierra inesperadamente itunes, lo abro y cuando ocupo el scroll se cierra. He intentado todas las indicaciones que se han dado pero aún nada, inclusive repare las autorizaciones y nada. lo último fue borrar todos los archivos del tipo com.apple.iTunes.plist pero aún no soluciono el problema ¿que me queda por hacer? saludos cordiales.

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Peter Puntos289290
Bienvenido al sitio mirachile. ¿Si abres el actualizador de software que te sale disponible para descargar?

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mirachile Puntos300
Si, ya había actualizado antes, ahora acabo de hacerlo nuevamente. Volví a abrir el actualizador y me dice que no existen nuevas actualizaciones.

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