Question

Me habeis convencido para que actualice con Snow Leopard mi viejo Tiger. Pero me surjen las primeras dificultades: ya no está en los distribuidores Apple. Me dicen en Atención al cliente que la única opción es comprarlo on line en la Apple Store. Mi primer problema es que no puedo hacer la instalación actualizando, pues aseguran que al estar Leopard 10.5 entre Tiger y Snow Leopard, es imposible (Leopard 10.4 ya lo retiraron), y que no hay otra que formatear. Lo que me faltaba, muy difícil para mí. Me tranquilizan asegurándome que no pasa nada, que una vez lo reciba por correo, los llame y ellos me ayudarán a instalarlo por teléfono. Y me segundo problema está ahí: nunca he comprado nada por internet, y, además soy reacio a poner en la red ni número de cuenta bancaria, aunque sé que App Store es muy segura. Me enviaron por correo electrónico el enlace dónde puedo comprar el Snow Leopard http://store.apple.com/es/product/MC573E/A , pero no sé que hacer. Creereis que estoy muy retrasado, y así es, pero nunca he comprado nada on line. Decirme como moverme con sultura para hacer una compra. saludos de alguien que está aún en pañales, como es este caso.

Answer 1

Por cierto, si me dicen en Atención al Cliente de Apple que puedo instalar el Snow Leopard de 30 €, como en lo referente a las características de la versión aparece que los usuarios de Tiger necesitan el mat set book: http://store.apple.com/Catalog/es/Images/popups/upgrade-requirements-overlay.html

Answer 2

Pues cómpralo y listo, si ya te confirmaron todo lo que te comente en el otro tema, pues so es cosa de que hagas el pedido y listo. Pagar por internet creo que es mas común que pagar en efectivo o en mano, entonces puedes hacerlo sin problema alguno. Creo que Apple permite pagar con deposito bancario y podría ser una opción para tu caso si no quieres usar una tarjeta. Saludos.

Answer 3

Soy nuevo en estas fórmulas de pago. Aunque te parezca mentira, en el enlace de la página de compra que muestro más arriba, no encuentro dónde cumplimentar datos personales y demás para realizarla. La estuve ojeando, pero nada. Además, estoy ahora inmerso en hacer una ID de Apple, que me está mareando con la contraseña una y otra vez. Supongo que no se puede comprar sin tener una cuenta de usuario, ¿no?

Answer 4

Cuando parec que esa cuenta de usurio está validada, si quiero utilizarla me salen con que "Este ID de Aple se ha bloqueado por motivos de seguridad. visite Iforgot.... bueno, la dirección de esta página supongo que la conocereis. Pues bien, entro, y lo que me piden es volver a cambiar la contraseña, me parece. Y así continuamente, hasta que me recuerdan que no puedo volver a intentarlo hasta dentro de ocho horas. Bueno, es como el pez que se muele la cola. En esas condiciones no puedo hacer nada. Perdonar que sea un pesado e inutil con todo esto, pero es lo que me sucede. La mayoría de vosotros es todo sencillo y no teneis problemas con la dichosa cuenta, pero yo sí. saludos.

Answer 5

creo que te estas complicando mucho chaval, bajatelo de internet por torrent, que vale igual te ahorras un dinero y ya esta

Answer 6

Si necesitas la cuenta de Apple para poder comprar y si ya cambiaste lo de la contraseña varias veces y demás no tienes mas que esperar e intentar mas tarde, solo eso. Paciencia y todo funcionara, eso si, anota bien tus contraseñas para no ponerlas mal y que se bloquee de nuevo. Saludos.

Answer 7

Peter, me da la impresión que también se puede hacer sin la cuenta, o estoy equivocado. Mira el enlace:https://store.apple.com/es/sign_in?c=2d1fc560c7617b9fafc82782b5d5a412&o=O01DNTcz&r=SXYD4UDAPXU7P7KXF&s=d33b54c2f625cb0f2185bca7292bb0ea&t=SXYD4UDAPXU7P7KXF

Answer 8

O entras con tu cuenta o creas una nueva, esas son las opciones. En las dos utilizas tu cuenta con Apple, entonces si tu ya tienes una, tienes que entrar a tu cuenta antes. Saludos.

Answer 9

Lo intentaré, pero, de momento, lo veo imposible, una y otra vez. Seré el tonto de la película, porque por lo que veo todo el mundo entra sin problemas. Me temo que seguiré con Tiger, porque esto ya me supera. Si no hay otra forma de comprarlo aquí sin la puñetera cuenta... pues apaga y vámonos. No soy capaz de utilizarla, me sale continuamente el mensaje referido arriba. saludos. Creo seguiré con Tiger.

Answer 10

Será algún detalle con tu cache o cookies, nada mas. Entra con otro navegador a tu cuenta y veras que lo haces sin problemas. Saludos.