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Pregunta

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No puedo instalar aplicaciones ni actualizar el S.O

Hola, ayer actualice mi SO de Leopard a Snow Leopard, y luego de hacerlo quise instalar actualizaciones del sistema e inclusive una aplicación que necesito y no me deja.. simplemente abre el instalador, me pide que acepte permisos, lo hago, le doy instalar y no hace nada, estoy desesperada!! Ya probé con lo de los permisos y nada. Gracias.

8 Respuestas

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Peter Puntos289420
Bienvenida al sitio Valeria. ¿Que Mac tienes y cuanta memoria RAM? ¿Exactamente que versión de Mac OS X tienes instalada? ¿Que aplicaciones intentaste instalar? Saludos.

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Valeria Sierra Puntos240
Tengo una MacBook 2.2GHz Intel Core 2 Duo con 1gb de memoria RAM, la versión que instalé fue Snow Leopard 10.6.4, lo que intenté hacer fue actualizar el SO (buscando actualizaciones) y no me deja, también intenté instalar el adobe flash y otra aplicación que necesitaba para trabajar (citrix). No me salta ningún error ni nada, solo que no continúa con la instalación, aprieto mil veces instalar y no pasa nada...

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Peter Puntos289420
¿Porque no te deja buscar actualizaciones? ¿Que error te da? ¿Bajaste la actualización de la pagina de Apple? Si no te marca error, entonces no hay error. Por instalar flash es muy difícil que no suceda nada, debe de marcar un error, como lo instalas y de donde bajas ese instalador ? Para aclarar un poco las cosas y por lo que creo que tienes el problema radica en la memoria RAM. Snow Leopard requiere 1GB de RAM para funcionar, eso significa que con lo que tienes de memoria puedes tener el sistema pero sin abrir ninguna aplicación. Aunque lo puedes forzar a tener mas cosas, si tienes abiertas 3 aplicaciones y además quieres instalar una aplicación al mismo tiempo y la Mac deja de responder, no es que tenga un problema y no te deje, significa que no tiene memoria para hacerlo. La solución momentánea es que primero actualices, sin tener ninguna aplicación abierta. Después que instales cada aplicación una a una, es decir, abres Safari y bajas el instalador de Flash Player. cierras Safari e instalas Flash. Así con cada cosa, solo puedes utilizar una a la vez para intentar que la Mac responda, porque solo tienes memoria ara usar el sistema y nada mas. La solución real es comprar toda la memoria RAM que puedas. Saludos.

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Valeria Sierra Puntos240
Ah! bien...entiendo... si me busca las actualizaciones, me dice que tengo actualizaciones para instalar, pero cuando le pongo aceptar e instalar y acepto el contrato no hace nada, asique probablemente sea lo que me decís. Voy a ver si cerrando todo puedo instalar y de lo contrario iré a comprar mas memoria. Muchas Gracias!!!

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Peter Puntos289420
De nada y si, haz cada proceso con todo cerrado para ver si te deja y la memoria extra es necesaria para que te funcionen las cosas. No dejes de decirnos el resultado. Saludos.

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m[a]cman Puntos32850
Hola Valeria; Repara permisos con la Utilidad de Discos. Con todas las aplicaciones cerradas. Luego, baja e instala la Actualización combinada v1.1 de Mac OS X v10.6.8 Y a continuación Actualización del instalador de software de Apple 1.0 Saludos. PD: Como mínimo Snow Leopard requiere de 2gb de ram.

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Valeria Sierra Puntos240
Bien, les cuento que hice lo que ambos sugirieron (aún no compre la memoria), cerrando todas las aplicaciones e instalando no funcionó y reparando permisos tampoco... esa actualización (Actualización combinada v1.1 de Mac OS X v10.6.8) que baje no la pude instalar por el mismo problema que no puedo instalar absolutamente nada... Mañana probaré comprando memoria y les digo que es lo que sucede. Saludos.

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Peter Puntos289420
No dejes de contarnos el resultado. Seguramente se arregla todo con la memoria. Saludos.

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