Question

Hola, como estan? Espero puedan ayudarme. Hace un mes me compre mi Mac mini MC816 dual-core Intel i5 de 2.5GHz. Tenia instalado de fabrica el Lion. Como esta el programa de actualizacion gratuita por haberla comprado hace poco tiempo, envie la solicitud y mandaron codigo, baje e instale el ML, el viernes precisamente. Cuando voy a apagar a la noche, no me fije si el aparato apago correctamente, ya que jamas tuve algun problema con el apagado, al otro dia mi pareja lo prendio, pero no sabe si estaba prendida, cuando el sabado quise apagar, se reinicio y cuando cargo el ML decia q se reinicio por problemas o algo asi, intentamos varias veces apagarla pero no habia caso, se reiniciaba, lo que si podia era navegar y demas pero a la noche, la quise apagar y se reinicio pero esta vez salio una pagina en negro con caracteres extraños y decia algo de nanoseconds (perdon que no pueda dar mas datos pero estaba desesperada y no preste atencion) y se reiniciaba y de vuelta la pantalla negra y asi. Ahora ni la quiero prender por miedo.... encontre esto navegando... https://discussions.apple.com/thread/4138707?start=0&tstart=0 el tema es q no tengo teclado de apple sino uno de microsoft...si puedo lo compro aunque queria hacerlo mas adelante. Igual con el ingles me defiendo pero mucho no entiendo como hacer lo que dicen en la pag, mas que hace menos de un mes q estoy en el mundo mac y sin teclado apple para colmo...queria vitar llevarla al servicio tecnico, si es una pavada si puedo arreglarla yo mejor ya que me queda muy lejos de donde vivo...uds que me recomiendan???.....AYUDAAAA POR FAVOR...

Answer 1

Bienvenida al sitio lore. En el tema que dejas de referencia dicen que el problema es TrendMicro, que borrandolo se solucionó el problema. Supongo que tu también tienes alguna aplicación que esta causando el conflicto. ¿Se le instaló algo antes de que empezara el problema? ¿Tienes algo conectado a la Mac ? - Discos duros - Impresoas - Scaners - Etc... ¿Al reiniciar que te sale? ¿Tienes tus discos de instalación de OS X Lion? Saudos.

Answer 2

muchas gracias x la bienvenida! el problema empezó cndo actualize a Mountain Lion y el programa al cual hacen referencia no Recuerdo haberlo instalado... tengo solo conectado el tv, el cual hace de monitor. No tengo los cds ya que este modelo de Mac mini no posee unidad optica, estaba instalado de fábrica...cuando reinicia sale una pantalla negra en donde estan esos caracteres que te digo y se vuelve a reiniciar. espero puedan ayudarme x favor, besos y gracias.

Answer 3

Hola Lore; Prueba siguiendo lo indicado en: OS X Mountain Lion: Computer returns to the login window Saludos.

Answer 4

gracias x sus respuestas...ahora no me toma el teclado ni el mouse...q bronca...voy a tener q esperar unos dias porque no los me puedo comprar en estos momentos. Tengo mucha bronca...

Answer 5

lorediaz78

gracias x sus respuestas...ahora no me toma el teclado ni el mouse...q bronca...voy a tener q esperar unos dias porque no los me puedo comprar en estos momentos. Tengo mucha bronca...

¿Ya entraste a preferencias del sistema a revisar los ajustes para cada uno de ellos?

Answer 6

no, ya que no carga el os y no puedo seleccionar nada de la pantalla...quien me mando a actualizar...buuuuu

Answer 7

lorediaz78

no, ya que no carga el os y no puedo seleccionar nada de la pantalla...quien me mando a actualizar...buuuuu

¿Hiciste lo que te comento macman?

Answer 8

estamos intentando pero no, nos sale dos iconos que dicen efi boot y reinstalar el Mountain Lion, si apreto el Efi, se reinicia, si apreto el otro sale una carpeta q dice Utilidades de OS X con estas opciones: restaura desde una copia de seg de Time Machine (no tengo), reinstalar OS X (no tengo cd de inst), obtener ayuda en internet, Utilidad de Discos ( Reparar o borrar un disco con Utilidad de DIscos)... con esta ultima opcion nos da miedo hacer lio...que hago?????uf

Answer 9

esto es lo q nos sale, no veo el icono d apple para buscar "menu > System Preferences"

Answer 10

Tienes que mantener apretada la tecla "Shift" (mayúsculas), al iniciar en vez de "alt", como lo estas haciendo. ;) Saludos.