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Pregunta

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MacBook Air solo arranca en modo seguro, ayuda!

buenas noches, tengo un problema con mi MacBook Air, cuando esta cargando la barra de progreso de apaga, en algunas ocasiones carga el sistema pero a los 5 o 10 segundos se apaga, solamente puedo usarla en modo seguro y el detalle es que así no tiene sonido o audio, si alguien puede ayudarme a solucionar este problema estare muy agradecido.!

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Peter comentado

¿Versión exacta del sistema?
¿Reiniciaste PRAM?
¿Verificaste el disco con utilidad de discos?

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rafaelrs comentado

gracias por responder, mi sistema es macOS Catalina ( Version 10.15.5 )
MacBook Air ( 13-inch, early 2015 )
procesador 1.6 Ghz Intel core i5 de dos nucleo
memoria 8 GB 1600 Mhz DDR3
Gráficos Intel HD Graphics 6000 1536 MB
numero de serie C02S239GH3QF

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rafaelrs comentado

ya he reiniciado el PRAM, revise la utilidad de discos y dice que esta bien

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Peter comentado

¿Instalaste la versión suplemental que salió hace un par de días para 10.15.5?

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rafaelrs comentado

no, donde la consigo ?

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Peter comentado

Preferencias del Sistema > Actualización de Software

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rafaelrs comentado

el sistema que tengo es porque se actualizo esta mañana y cambio a ese que tengo ahora, pero sigue igual solo inicia en modo seguro

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rafaelrs comentado

estoy pensando en cambiar el sistema para windows 10, crees que así pueda obtener algún resultado positivo ?

1 Respuesta

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Peter Puntos284720

Seguramente tienes alguna aplicación que instaló alguna extensión que esta causando conflictos en el arranque.

Te recomendaría reinstalar el sistema utilizando comando + R.

Así dejas el sistema limpio e instalas de nuevo sólo las aplicaciones fiables.

No, cambiar a windows en la mac no tiene nada que ver con el arranque, para eso necesitas bootcamp, que es otro tema.

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rafaelrs comentado

reinicie el SMC y paso igual arranco el sistema y los 5 o 10 segundos se volvió a poner la pantalla en negro con la raya roja del lado izquierdo de la pantalla

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Peter comentado

Entonces es un problema de Hardware directamente y toca llevarla a revisión a una Apple Store a que te digan donde esta el problema.

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rafaelrs comentado

si es lo mas probable, igualmente estoy super agradecido por tu excelente atención, muchísimas gracias amigo. !

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Peter comentado

De nada, cualquier problema o duda solo tienes que abrir preguntas nuevas :)

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rafaelrs comentado

ok hermano agradecido..!

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