Question

Hola, tengo un problema, me resulta imposible restaurar historial de WhatsApp, cuando lo hago solo me recupera muy pocos, lo raro es que no son los últimos sino que van desde el años 2019 al 23 aleatoriamente.
Las copias de seguridad están en el Mac Biblioteca > Aplication Support > MobileSync > Backup con un peso de 18 gigas ! En dicha carpeta esta todo.
Porque solo me restaura una parte?

Con la App UltData, llegó hasta aquí (paso a paso en las imágenes)
Confirma que todo el historial de WhatsApp no se perdió
https://ibb.co/c8HdQ32
https://ibb.co/PzBLgW7
En el último paso no entiendo que es lo que tengo que actualizar, supongo que será la App ya que WhatsApp no.

Answer 1

Help me Peter

Answer 2

Bueno, cuento como sigue el tema.
Pude resolver el ultimo paso, actualicé la versión de WhatsApp, ahora me deja llegar al ultimo paso. Restauró el WhatsApp... peeero no todo el historial completo, o no entiendo como funciona, o la App tiene como función rescatar el historial pero no de volverlo a restaurar al teléfono.

Answer 3

No doy en la tecla, como os comenté la App UltData, me permite ver y descargar el respaldo de WhatsApp, pero cuando lo restauro, hace todo el proceso, pero sigue igual :(
Estoy por tirar la toalla