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Pregunta

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Please, necesito ayuda con el internet en mi macbook

Hola¡¡¡ Hace poco adquiere mi macbook y es la primera vez que trabajo con este sistema operativo y las cosas se me han complicado un poco, sin embargo le he puesto muchas ganas para aprender, pero la conexion a intenet me ha traido un poco loca estos dias, pues mi modem que es prodigy me marca que si esta conectado el internet inalámbrico, pues el foquito verde esta encendido, sin embargo mi mac, en el icono que marca el internet se pone gris y mi conexion le pone de nuevo el candadito al lado, despues de unos minutos o aveces segundos se pone de nuevo normal negrito el icono y mi red la marca con una palomita, creo que no me di a entender muy bien, sin embargo les agradeceria muchisimo que me explicaran porque ocurre esto pues no se si pensar que es la tarjeta inalambrica de la mac (pero si detecta las redes que esatan a mi alrededor cuando se pone gris el icono) o el modem que este fallando, ayudenme please :(

6 Respuestas

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amblin272 Puntos121260

harlette

Hola¡¡¡ Hace poco adquiere mi macbook y es la primera vez que trabajo con este sistema operativo y las cosas se me han complicado un poco, sin embargo le he puesto muchas ganas para aprender, pero la conexion a intenet me ha traido un poco loca estos dias, pues mi modem que es prodigy me marca que si esta conectado el internet inalámbrico, pues el foquito verde esta encendido, sin embargo mi mac, en el icono que marca el internet se pone gris y mi conexion le pone de nuevo el candadito al lado, despues de unos minutos o aveces segundos se pone de nuevo normal negrito el icono y mi red la marca con una palomita, creo que no me di a entender muy bien, sin embargo les agradeceria muchisimo que me explicaran porque ocurre esto pues no se si pensar que es la tarjeta inalambrica de la mac (pero si detecta las redes que esatan a mi alrededor cuando se pone gris el icono) o el modem que este fallando, ayudenme please :(

Salutes ^_^... a q' distancia te encuentras del modem??? hay algún obstaculo fisico (paredes) o aparatos electrónicos (teléfonos inalámbricos, horno de microondas, etc.)???

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harlette Puntos220
hola, muchas gracias por atender mi peticion :D , Pues por lo regular lo mas lejos que me encuentro del modem es a unos 8 metros y si hay paredes intermedias, también hay un micro ondas en esa distancia, sin embargo el problema que me ocurre pasa hasta cuando estoy a 30 cm del modem cuando mucho, aunque si es cierto que pasa menos frecuente.

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El_Manco Puntos10680
A mi me paso algo muy similar con mi MB Pro y el infinitum, me detectaba la señal pero no entraba, a veces si pero a ratos, la maquina no era el problema porque me detectaba y se conectaba a la red del trabajo y de una amiga, la solucion fue hablar con telmex, les explique que si me conectaba pero ya no y me guiaron paso a paso a reconfigurar la red hasta cambiarle el nombre, ya no se llama INFINITUM1234 si no un nombre que le puse, solo asi volvio a la normalidad. Ya hablaste con ellos? te van a preguntar lo mismo que amblin, a que distancia estas, si hay algun telefono inalambrico, celular, etc, etc...

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harlette Puntos220
Hola amigo, muchas gracias, entonces mañana llamare a prodigy explicandoles mi situacion, gracias y luego les cuento que tal me fue, byee :D

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Peter Puntos289100

harlette

Hola amigo, muchas gracias, entonces mañana llamare a prodigy explicandoles mi situacion, gracias y luego les cuento que tal me fue, byee :D

Hola harlette, se solucionó tu problema ?

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El_Manco Puntos10680
Pues al parecer ya no regreso a comentarnos si se resolvio su problema, o talvez aun no lo resuelve y por eso no se aparece por aqui, :roll: cuando tuve ese inconveniente el mismo dia que hable con los de telmex se resolvio, dudo que le tarden tanto, aunque en nuestro lindo México todo es posible.

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