Question

Hola estoy teniendo problemas al recibir mis correos, el problema es el siguiente, me llega el correo, me dice que trae un attachment descargo el archivo lo intento abrir y me dice el programa (photoshop, ilustrado, acrobat, etc.) que no se puede abrir que es un archivo desconocido, checo el archivo (manzana i) y me dice que pesa 0k, ya intente descargando el archivo asi como tambien arrastrandolo y nada, intento tambien abrirlo desde el mismo correo y nada me pone lo mismo, al ver el correo me dice que el archivo peas 2 megas o 3 o 4, etc. pero al bajarlo a mi maquina no pesa nada. Ahora bien me a ocurrido con algunos correos no con todos, ya intente ver si es por el tamaño del archivo y no es por ahi el problema, tambien por el nombre que tiene el archivo y tampoco es por ahi, les comento que esto comenzo a raiz de que me cambiaron la maquina es una iMac intel core duo, a 3 ghz y 4 gigas de memoria, y con Snow leopard (10.6.3) Al principio me configuraron el correo en mail (programa original de Apple) y pensamos que era ese el problema, me reconfiguraron en Entorage y el problema siguio, ya lo vi con el Administrador de Sistemas y me dice que todo esta bien, que no hay ningun problema en la configuracion y que no tengo ninguna restriccion en la red. Ya hice pruebas en otra maquina, a otra direccion de un compañero, pidiendo que manden el mismo correo que me dio problema a otra direccion y en otra maquina si se descarga bien, me temo que sea algun problema del sistema operativo, o alguna restriccion en mi disco duro, lo cual lo descarto pues el administrador ya me reviso eso y esta bien todo, que podra ser?

Answer 1

Hola Caleb, que estas usando para bajar el correo POP / IMAP / Exchange / Yahoo / Gmail. para tener una idea si el problema viene desde el servidor.